Содержание работоспособности. Работоспособность человека и методы ее повышения. Для людей с высокой работоспособностью

Инструкция

Существует утверждение, что любимое дело не надоедает. Это заблуждение. Вся деятельность человека подвержена определенным биоритмам, и существуют взлеты и падения. Когда-то работа будет спориться и складываться совсем без усилий, а в некоторые дни невозможно будет сосредоточиться. Если знать свои биоритмы, очень легко планировать время, совершать многое в дни активности, а в оставшееся периоды иметь возможность немного расслабиться.

Работоспособность зависит от мотивации. Если человеку нужны деньги, он готов какое-то время работать без перерывов. Так же может стимулировать повышение на службе, предстоящий отпуск или премия, но постоянно жить в режиме переработки невозможно, это приведет к сильнейшей усталости, что в дальнейшем скажется на качестве труда.

Погода очень сильно влияет на человека. Пасмурные дни меньше располагают к деятельности, возникает сонливость и лень. Метеочувствительные люди могут даже испытывать различные боли в моменты, когда за окном хмурится. Но чтобы улучшить самочувствие, можно закрыть шторки и помечтать о теплом солнечном дне.

Специальный настрой так же необходим для выполнения качественно работы. Например, пианист поправляет фрак, усаживается на место, потирает руки. Парашютист перед прыжком или даже посадкой в самолет проверяет парашют. И это именно моменты, когда человек обдумывает в голове, что он планирует сделать, рисует план действий. Многие офисные работники перед тем, как занять свое место, выпивают чашечку кофе. И этот ритуал так же создан для настройки.

Время суток влияет на человека очень сильно. Ученые утверждают, что пик работоспособности приходится на время с 9 утра до 12 дня. Потом постепенно жизненная энергия уменьшается. Но такой режим подходит не всем, каждый человек может для себя выявить время, которое ему помогает легче войти в работу, сосредоточиться и выполнить все за самое короткое время. Существуют люди, которым проще трудится ночью, и их утренние часы не будут слишком результативны.

Усталость очень сильно влияет на качество работы. Если человек ежедневно загружен на предельных мощностях, он быстро выдохнется. Через один-два месяца тяжелого ритма наступает период самых низких достижений. Чтобы , нужно правильно рассчитывать нагрузку и чередовать труд и отдых. Даже в течении дня необходимо менять деятельность: физическую на умственную, и наоборот.

Качественный сон влияет на работоспособность. Если человек не выспался, это сразу видно по его труду. Ухудшается скорость реакции, падает внимательность, а значит все происходит медленнее, возможны ошибки. Поэтому необходимо регулярно спать не менее 7 часов, чтобы чувствовать бодрость и готовность к достижению вершин.

Работоспособность

Введение

Успешность выполнения трудовых задач и удовлетворить этим процессом во многом зависит от уровня работоспособности отдельного человека, которая формируется в результате выполнения человеком конкретной деятельности, проявляется и оценивается в ходе ее реализации.

При выполнении конкретной работы работоспособности имеет определенные вполне закономерные колебания. Вначале, когда только человек приступил к работе, работоспособность относительно невысока и постепенно повышается.

Решение основной задачи здоровье сберегающей педагогики и психологии – сохранение высокой работоспособности, отодвигание утомления и исключение переутомления человека в его деятельности.

Исходя из определения работоспособности, это способность человека развивать максимальную энергию и экономно ее расходовать, чтобы выполнять работу качественно и эффективно. Нам предстоит разобраться почему происходит утомление и как повысить работоспособность человека.

1. Определение работоспособности. Уровни работоспособности

Работоспособность – это социально-биологическое свойство человека, отражающее его возможность выполнять конкретную работу в течение заданного времени с необходимым уровнем эффективности и качества.

Работоспособность определяется комплектом профессиональных, психологических и физиологических качеств субъекта труда. Уровень, степень устойчивости, динамика работоспособности зависят от:

инженерно-психологических

гигиенических характеристик

средств (орудий)

условий и организации конкретной деятельности

системы психолого-физиологического прогнозирования

формирования профессиональной пригодности, т.е. системы отбора и подготовки специалистов.

Работоспособность человека – характеристика наличных или потенциальных возможностей индивида выполнять целесообразную деятельность на заданном уровне эффективности в течение определенного времени.

Уровень работоспособности отражает:

потенциальные возможности субъекта выполнять конкретную работу, его личные профессионально ориентированные ресурсы и функциональные резервы

мобилизационные возможности личности активизировать эти ресурсы и резервы в необходимый рабочий период

Степень устойчивости работоспособности обусловливается сопротивляемостью организма и личности к воздействию неблагоприятных факторов деятельности, а так же запасом прочности, натренированностью, развитием профессионально значимых качеств субъекта труда.

Как видно из этой схемы, что работоспособность зависит от индивидуальных психофизиологических ресурсов, степени их тренированности или истощенности, а также внешних условий деятельности. по отношению к решаемой задаче выделяют максимальную, оптимальную и сниженную работоспособность.

Оценка степени работоспособности проводится на основе сопоставления текущих показателей исполнения деятельности и психофизиологических функций с фоновыми показателями, полученными, например, в состоянии оперативного покоя.

2. Динамика работоспособности

В течение некоторого времени отмечаются изменения уровня работоспособности, что связано с активацией и истощением ресурсов организма, колебанием активности психических процессов, развитием неблагоприятных функциональных состояний.

Динамика работоспособности имеет несколько стадий:

Стадия врабатывания (нарастающей работоспособности) – отмечается некоторое увеличение продуктивности труда, усиление обменных процессов, деятельности нервной и сердечно-сосудистой систем, возрастание активности психических процессов; возможна гиперреакция организма, неустойчивость рабочих действий, ухудшение скорости и точности восприятия.

Стадия устойчивой работоспособности – проявляется в наиболее высокой стабильной продуктивности и надежности труда, адекватности функциональных реакций величине рабочей нагрузки, устойчивости психических процессов, оптимальности волевых усилий, чувстве удовлетворенности процессом и результатами труда.

Стадия снижения работоспособности (развивающегося утомления) – в начале характеризуется возникновением чувства усталости, снижением интереса к текущей работе, затем нарастает напряженность психических и физиологических функций, увеличиваются волевые усилия для сохранения необходимой продуктивности и качества деятельности. И, наконец, при продолжении работы нарушаются профессиональные параметры деятельности, снижается производительность труда, появляются ошибочные действия, падает мотивация к труду, ухудшается общее самочувствие, настроение.

Иногда в этой стадии может возникнуть либо фаза срыва – полная дискоординация функций организма и отказ от работы, либо фаза конечного порыва – сознательная мобилизация оставшихся психических, физиологических резервов с временным, резким повышением эффективности труда.

Стадия восстановления работоспособности – характеризуется развитием восстановительных процессов в организме, снижением психического напряжения и накоплением функциональных резервов. Различают:

текущее восстановление – в процессе работы после завершения ее наиболее напряженных этапов

срочное восстановление непосредственно после окончания всей работы

отставленное восстановление – на протяжении многих часов после завершения работы

медико – психологическая реабилитация восстановления после острых и хронических рабочих перенапряжений с применением активных средств воздействия на психические, физиологические и физические функции и качества личности.

3. Утомление

Утомление – временное снижение функциональных возможностей организма, вызванное путем основной длительности или нерациональной работой, выражающиеся в снижении работоспособности.

Умственное утомление – физиологический процесс снижения работоспособности, возникающее в результате выполнения умственной работы, и характеризующейся развитием двух фаз: двигательного беспокойства и иррадированного торможения.

Физическое утомление – физиологический процесс временного снижения работоспособности, связанные с изменением в клетках двигательного центра, возникающие в процессе выполнения мышечной деятельности.

Усталость – субъективное состояние, выражающееся нежеланием продолжать работу, часто имеющее условно-рефлекторную природу.

Биологическая роль утомления чрезвычайно высока:

Защитная функция, т.е. предохраняет организм от истощения при слишком длительном или слишком напряженной работе; повторное утомление, не доводимое до чрезмерной величины, является средством повышения функциональных возможностей организма.

Существует множество способов повышения работоспособности. Важно при этом знать причину снижения работоспособности. Зная физиологические и психические особенности человека, можно грамотно построить процесс деятельности. например, снижение работоспособности в начальной школе возникает в первую очередь в связи с тем, что школьники должны овладеть тремя основными школьными навыками: письма, чтения, длительного неподвижного сидения.

Е детей еще недостаточно развиты мышцы, используемые при письме. Письмо требует от этих мышц значительной работы. Так же положение пальцев во время письма противоречит врожденной координации их движений. Можно применить способ релаксации – расслабление. Проводить физминутку. Также сохранить повышенную работоспособность помогает регламентация продолжительности и рациональное чередование различных видов деятельности.

Заключение

Проанализировав стадии работоспособности, можно сделать следующие выводы. В процессе деятельности происходит изменение уровня работоспособности. Выделены основные стадии работоспособности по показателям результативности деятельности: врабатывание, оптимальная работоспособность, утомление, конечный порыв.

При анализе изменений в функционировании обеспечивающих систем прослеживается более тонкая динамика стадий работоспособности: мобилизация, первичная реакция, гиперкомпенсация, субкомпенсация, декомпенсация, срыв деятельности.

В зависимости от вида труда, индивидуальных особенностей, степени тренированности, профессиональной подготовки, состояния здоровья продолжительность, чередование и выраженность отдельных стадий динамики работоспособности может варьировать, вплоть до полного выпадения некоторых из них.

Библиографический список

Общая психология. Маклаков А.Г., Санкт-Петербург 2003г., 592с.

Психология, под ред. Дружинина В.Н., Санкт-Петербург 2000г., 672с.

Психология. Словарь. Под ред. Петровского А.В., Ярошевского М.Г., Москва 1990г., 494с.

Психологический словарь, под ред. Неймера Ю.Л., Ростов-на-Дону 2003г., 640с.

Понятие работоспособности. Фазы работоспособности. Показатели динамики работоспособности. Утомление и усталость. Оптимизация режима труда и отдыха. Основные направления повышения работоспособности на производстве.

Труд является необходимым условием существования человеческого общества – это целесообразная деятельность человека, в процессе которой он видоизменяет и приспосабливает предметы природы или ранее произведенные предметы для удовлетворения своих потребностей. Трудовую деятельность условно можно разделить на три типа: энергетическую, управляющую и эвристическую .

В реальных условиях в чистом виде не существует ни один из этих типов, а в какой-то мере все они переплетаются в любой производственной деятельности. Производственные процесс – это сложная функционирующая система, состоящая из множества элементов, между которыми существуют определенные динамические связи и важнейшим и самым активным элементом этой системы является человек.

Деятельность человека осуществляется благодаря двум тесно связанным способностям организма – дееспособности и работоспособности.

Дееспособность , означает способность человека формировать целесообразную деятельность, она создает качественную сторону трудовой деятельности человека. Однако человек не может выполнить ни одну качественно определенную целесообразную деятельность, не может достичь ни одной намеченной цели, если при этом одновременно не включается его работоспособность.

Работоспособность – потенциальная возможность индивида выполнять целесообразную деятельность на заданном уровне эффективности в течение определенного времени. Работоспособность зависит от внешних условий деятельности и психофизиологических ресурсов индивида.

Работоспособность – характеристика функциональных потенций субъекта, его физическо-психическо-биологических возможностей исполнять тот или иной вид деятельности с учетом времени и цели-задачи самой деятельности-активности.

В процессе деятельности происходит изменение уровня работоспособности, описываемое с помощью кривой работоспособности, показывающей зависимость эффективности деятельности от времени ее выполнения (смотри рисунок 6.1)

Факторы работоспособности зависят от экстероусловий деятельности-активности субъекта и его биологических, психоэнергетических и нейропсихофизиологических ресурсов. Работоспособность человека является одним из основных понятий не только в науке, но и в повседневной жизни. Сложность этого понятия в науке определяется многообразием видов труда и широкой шкалой психофизиологических возможностей человека.

I – предрабочее состояние (фаза мобилизации)

II – вырабатываемость (фаза гиперкомпенсации)

III – период устойчивой работоспособности (фаза компенсации)

IV – период утомления (фаза декомпенсации)

V – период возростания за счет эмоционально-волевого усилия

VI – период прогрессивного снижения работоспособности и эмоционально-волевого напряжения

Рисунок 6.1 – Динамика работоспособности на протяжении смены

Работоспособность, т.е. способность выполнять заданную работу, имеет следующие уровни:

резервный – способность работать в условиях, требующих предельной мобилизации всех физических и духовных сил. Естественно, что человек в таких условиях не может работать не только постоянно, но и какое-либо длительное время;

актуальный (актуализированный). Он относится к повседневной трудовой деятельности с выполнением требований определенной профессии.

Работоспособность человека и его уровни зависят от внешних и внутренних факторов. Внешние, определяющие специфику работы - это интенсивность, длительность, сложность (количество и упорядоченность элементов проблемной ситуации). К внутренним факторам относятся: уровень квалификации, индивидуально-психологические особенности, функциональное состояние.

Работоспособность оценивается по двум группам показателей:

Производительность труда (количество выпущенной продукции, наличие брака, сбоев, снижение темпа работы и др.);

Показатели психофизиологических систем и психики человека.

Изменение психологических функций человека играет решающее значение для определения работоспособности. В период врабатываемости происходит активизация большинства показателей работоспособности, затем их активизация и стабилизация и последующее снижение работоспособности вследствие утомления. Изменение работоспособности во времени называют динамикой работоспособности и выделяют несколько стадий или фаз работоспособности.

Фазы работоспособности

Работоспособность человека, даже в обычных условиях, колеблется в течение рабочего дня. Выделяются следующие стадии или фазы работоспособности: 1) врабатывания; 2) оптимального выполнения деятельности; 3) утомления; 4) конечного порыва (при высокой мотивации).

Фаза мобилизации. Человек непроизвольно или через инструктаж мобилизуется, чтобы начать работу. В «мобилизацию» включаются все системы организма. Особенно это проявляется в интеллектуальной, эмоциональной и волевой сферах. Таким образом активизируются энергетические ресурсы, происходит активизация функции долговременной и оперативной памяти, мыслительное «проигрывание» разрешения наиболее вероятных проблемных ситуаций, возникающих вначале работы, планирование тактики и стратегии поведения. Пред рабочее психофизиологическое состояние может быть адекватным и неадекватным специфике предстоящей деятельности. В первом случае оно называется состоянием готовности. Во втором случае, как правило, выделяют два состояния. При дисбалансе процессов возбуждения и торможения в пользу последнего возникает состояние предстартовой апатии. Второй вариант характеризуется значительным преобладанием процесса возбуждения – это состояние предстартовой лихорадки.

Степень адекватности предрабочего состояния зависит в основном от двух факторов: квалифицированности работника и его психофизического состояния (фонового), предшествующего фазе мобилизации. На фоне состояния монотонии, пресыщения, утомления и переутомления, как правило, возникает состояние предстартовой апатии. Состояния психической напряженности могут провоцировать возникновение предстартовой лихорадки. Время возникновения (длительность) и интенсивность пред рабочего состояния зависит от уровня квалификации, индивидуальных особенностей характера, предшествующего состояния работника, сложности и значимости предстоящей деятельности.

Высокая квалификация, слабость и подвижность нервной системы, большая интенсивность фонового состояния способствует быстрой мобилизации и кратковременности предрабочего состояния. Сложность и особенно важность предстоящей работы, напротив, являются факторами более раннего возникновения предрабочего состояния. Известно, что работоспособность в предстоящей деятельности во многом зависит от соотношения интенсивности предрабочего состояния и характера предстоящей деятельности. Высокий уровень благоприятствует работоспособности в интенсивной, кратковременной и операционно-простой деятельности. Низкий уровень, более оптимален, для мало интенсивной, операционно-сложной и длительной работы. Вместе с тем, для высококвалифицированных специалистов наиболее оптимальным является высокий уровень интенсивности предрабочего состояния. Фаза первичной реакции может возникать в начале деятельности и характеризуется кратковременным торможением почти всех показателей психофизиологического состояния. Эта фаза является результатом внешнего торможения, вызванного в основном изменением характера, поступающей информации и ее непредсказуемости. При адекватном пред рабочем состоянии и у специалистов высокой квалификации эта фаза, как правило, не возникает. Она не появляется и в процессе выполнения операционно-простой интенсивной деятельности. Возникновению этой фазы способствуют высокий уровень тревоги в предрабочем состоянии и тревожность как свойство личности.

Фаза гиперкомпенсации. Эта фаза возникает также в начальном периоде работы и характеризуется поиском энергетически оптимального режима деятельности. Если в предыдущей фазе организм и психика человека подготавливаются к общему алгоритму работы, то на этой фазе посредством борьбы неосознаваемых установок на максимизацию и на экономизацию происходит избыточное приспособление к конкретным условиям деятельности, формирование четкого динамического стереотипа. В отличие от предыдущей фазы эта фаза существует всегда, но у высококвалифицированных работников она длиться короткое время. Быстроте ее прохождения способствует также высокая подвижность нервной системы. Окончание фазы гиперкомпенсации свидетельствует об окончании стадии врабатывания.

Фаза компенсации (оптимальной работоспособности ). Все показатели качества деятельности повышаются и стабилизируются, что достигается сбалансированной активностью установок на экономизацию и мобилизацию усилий.

Уровень работы различных систем оптимален, необходимая и достаточная мобилизация основных и компенсаторных механизмов уже осуществлена. Возникшая в результате предыдущих фаз мобилизация функций полностью компенсирует минимальными средствами возросшие требования, предъявляемые деятельностью. На этой фазе достигается стабильное и сбалансированное соотношение между энергетическими затратами и восстановительными процессами. Процессы восстановления в соответствии с временными и интенсивными требованиями деятельности полностью компенсируют энергетические затраты. Эффективность труда в этот период наибольшая.

Чем выше квалификация работника, тем дольше продолжается эта фаза. Кроме того, ее длительность может зависеть от соответствия специфики деятельности и особенностей нервной системы. Фаза компенсации длиннее у лиц с инертной и слабой нервной системой и длительной мобилизации, преимущество на стороне лиц с сильной нервной системой и низкой тревожностью. Это же относится к работе, связанной с риском.

В процессе подготовки специалистов и их тренировки необходимо создавать такие условия, чтобы длительность этой фазы была максимальной. Наибольшая ее длительность достигается тогда, когда работник имеет 30% времени, непосредственно не занятого выполнением трудовых операций.

Фаза субкомпенсации возникает как при снижении интенсивности и сложности деятельности, так и при их повышении. На этой фазе постепенно начинает действовать уровень резервной работоспособности. При определенном росте интенсивности и сложности деятельности оптимальный уровень функционирования перестает обеспечиваться. Происходит своеобразная перестройка работы функциональных систем: мобилизация наиболее специфически важных функций поддерживается за счет ослабления контроля за менее важными функциями. Внешне эта фаза характеризуется избирательным повышением или поддержанием наиболее значимых и небольшим понижением второстепенных показателей качества деятельности, т.е. более экономичным использованием резервов работоспособности. Дальнейшее продолжение деятельности в таком режиме приводит к росту утомления, на фоне которого все больше используется уровень резервной работоспособности. Фаза субкомпенсации переходит в свою крайнюю стадию. Включение компенсаторных механизмов резервного уровня обеспечивает только сохранение наиболее важных показателей деятельности при значительном ухудшении всех менее важных. Эта фаза наступает и дольше длится у высококвалифицированных специалистов и лиц с сильной нервной системой.

Фаза конечного порыва возникает, когда работа заканчивается в фазе оптимальной работоспособности или в фазе субкомпенсации. Она характеризуется срочной мобилизацией через мотивационную сферу дополнительных сил организма, эмоциональным подъемом, притуплением чувства усталости и повышением работоспособности. Чем сильнее социальные и материальные стимулы, тем более выражена фаза конечного порыва, изменяющая естественную динамику работоспособности, вызванную ростом утомления. При продолжении работы происходит истощение вспомогательных энергетических резервов и развивается следующая фаза.

Фаза декомпенсации. На этой фазе уровень резервной работоспособности перестает соответствовать основным требованиям деятельности. Снижаются не только второстепенные, но и основные показатели деятельности. Она наступает в двух случаях. В первом случае, при резком увеличении интенсивности или сложности деятельности может возникнуть состояние эмоциональной напряженности. Ухудшение основных показателей работы происходит не столько в связи с истощением резервной работоспособности, сколько вызвано чрезмерным эмоциональным возбуждением. Это состояние характеризуется такой степенью эмоционального реагирования, которая определяет временное понижение устойчивости специфических психических процессов и профессиональной работоспособности, и такой степенью, которая способствует возникновению фазы срыва. Состояние эмоциональной напряженности чаще возникает у лиц, отличающихся повышенной тревожностью, профессиональной работоспособности, и такой степенью, которая способствует возникновению фазы срыва. Состояние эмоциональной напряженности чаще возникает у лиц, отличающихся повышенной тревожностью, слабостью нервной системы, В другом случае, при длительном продолжении работы в предыдущей фазе, фаза декомпенсации возникает уже в связи с истощением уровня резервной работоспособности. Рост утомления приводит к неуклонному ухудшению функционирования систем, снижаются показатели, наиболее важные для данного вида труда. Эта фаза характеризуется как выраженными вегетативными нарушениями – учащением пульса и дыхания, так и нарушением точности и координации движений, появлением большого количества ошибок в работе, за которыми уже лежат более выраженные ухудшения функций внимания, памяти, мышления. Изменяется ведущая мотивация, основным становится мотив прекращения работы. При продолжении работы эта фаза может перейти в фазу срыва. Фаза срыва характеризуется значительным расстройством регулирующих механизмов резервного уровня работоспособности. Возникает неадекватность реакции организма и психики на сигналы внешней среды. Наступает резкое падение работоспособности, вплоть до невозможности продолжения работы. Нарушение работы вегетативных функций и внутренних органов может привести к обморочному состоянию и срыву адаптационных механизмов. Организм человека приходит в состояние переутомления и требует длительного отдыха или даже лечения.

В зависимости от сложности труда и психофизиологических особенностей человека первая фаза (врабатываемости) длится от 10-15 минут до 1-1,5 часа.

Вторая фаза (устойчивой работоспособности) длится 2 -2,5 часа.

Третья фаза (спада работоспособности) длится около часа.

После обеденного перерыва фаза врабатываемости длится 5-30 минут, фаза устойчивой работоспособности - 2 часа, фаза спада работоспособности - 1-1,5 часа. За 10-15 минут до конца работы может наблюдаться кратковременный всплеск работоспособности.

Выделяют недельные фазы работоспособности:

-первая фаза (врабатываемости) включает понедельник;

-вторая фаза (устойчивой работоспособности) вторник, среда, четверг;

-третья фаза (спада работоспособности): - пятница, суббота (смотри рисунок 6.2).

Рисунок 6.2 – Динамика работоспособности в течение недели

Суточные фазы работоспособности:

Первая фаза длится с 6 часов утра до 15 часов дня, делится на три фазы: 6-10 час, 10-12 час, 13-14, 15 час.

Вторая фаза продолжается до 22 часов, делится на три фазы: 15-16 час, 16-19 час, 19-22 час.

Третья фаза длится с 22 час. ночи до 6 час. утра, делится на фазы 22-23 час, 23-24 час., час.

Критическими часами являются: 2-й, 3-й, 4-й часы ночи, когда значительно возрастает уровень брака в объеме выпуска продукции, травматизм, аварийные ситуации.

Основными показателями работоспособности являются:

Количество работы, продукции (выполненное в единицах измерения за отрезок времени):

Качество труда (за определенное время);

Уровень изменения психических функций;

Прогулы, текучесть кадров.

Работоспособность может быть обусловлена следующими факторами:

Субъективными;

Объективными;

Социально-психологические.

Субъективные факторы:

Физические показатели (физические возможности, состояние здоровья);

Профессиональные возможности (образование, опыт, степень мотивации и др.);

Интеллектуальные возможности;

Нервно-психическая устойчивость, темы производительной деятельности, утомляемость);

Личностные качества (особенности характера, интересы);

Адаптация (профессиональная, психологическая).

Объективные факторы :

Производственная среда (физические, химические воздействия);

Орудие и средства труда;

Технология производства;

Способ выполнения работы и производственные процессы (свободный, прерывный, непрерывный);

Влияние климатических факторов.

Социально-психологические факторы:

Социально-психологический климат организации;

Стиль управления организацией;

Способы оценки и вознаграждения работников;

Внеслужебные факторы (проезд до свободного времени).

Работоспособность человека изменяется в зависимости от:

Продолжительности

Времени суток и др.

Изменение работоспособности в течение суток обусловлено физиологической и психологической приспособленностью организма к двадцати четырех часовому биологическому ритму.

В соответствии с биологическим ритмом организма в течение суток меняются физиологические показатели (кровяное давление, пульс, температура, электропроводимость кожи и т.п.) и психологические (скорость реакции, свойство внимания, эмоциональные показатели).

Возникает вопрос – возможно ли перестроить биологический ритм человека?

Для растений достаточно переменить время поступления солнечных лучей. Для животных – время поступления солнечных лучей и кормления и суточный биоритм существенно перестраивается.

Для человека необходимо изменить вид деятельности, социальную сферу. Здесь возникают трудности, которые влияют на перестройку суточных биоритмов. Это контакты с социальной средой, рассчитанные на дневное время (семья, культура, спорт). Кроме того действуют такие факторы, как дневной свет, шум и т.д. В связи с этим, перестройка организма для работы в ночное время возможна при следующих условиях:

Полноценный сон в дневное время (7-8 часов);

Образ жизни остальных членов коллектива будет таким же;

Период адаптации будет продолжительнее.

Таким образом, работоспособность человека обусловлена его способностью к мобилизации и накоплению энергетических резервов организма и психики человека. Предел работоспособности – величина переменная. Она зависит от многих факторов: типа нервной системы, общего здоровья, квалификации, мотивации, соотношения труда и отдыха, условий рабочей среды и пр.

Проблемы утомления издавна привлекали к себе внимание исследователей, в том числе физиологов и психологов труда. Объясняется это их чрезвычайной практической значимостью: утомление является одним из самых распространенных факторов, оказывающих существенное влияние на производительность труда.

Утомление сопровождается уменьшением производимой работы и представляет собой весьма сложный и разнородный комплекс явлений. Полное содержание его определяется не только физиологическим, но так же психологическим, результативно-производственным и социальным факторами. Исходя из этого, утомление и должно рассматриваться по меньшей мере с трех сторон: 1) со стороны субъективной – как психическое состояние; 2) со стороны физиологических механизмов; 3) со стороны понижения производительности труда.

Психолога интересует утомление именно как особое, своеобразно переживаемое психическое состояние. Н. Д. Левитов рассматривает компоненты утомления как переживания и к ним относит:

1. Чувство слабосилия. Утомление сказывается в том, что человек чувствует снижение своей работоспособности, даже когда производительность труда еще не падает. Это снижение работоспособности выражается в переживании особого, тягостного напряжения и в неуверенности; человек чувствует, что не в силах должным образом продолжать работу.

Расстройство внимания. Внимание – одна из наиболее утомляемых психических функций. В случае утомления внимание легко отвлекается, становится вялым, малоподвижным или, наоборот, хаотически подвижным, неустойчивым.

Расстройства в сенсорной области. Таким расстройствам под влиянием утомления подвергаются рецепторы, которые принимали участие в работе. Если человек долго читает без перерывов, то, по его словам, у него начинают «расплываться» в глазах строчки текста. При продолжительном и напряженном слушании музыки теряется восприятие мелодии. Продолжительная ручная работа может привести к ослаблению тактильной и кинестетической чувствительности;

Нарушения в моторной сфере. Утомление сказывается в замедлении или беспорядочной торопливости движений, расстройстве их ритма, в ослаблении точности и координированное движений, их деавтоматизации;

Дефекты памяти и мышления. Эти дефекты также относятся непосредственно к той сфере, с которой связана работа. В состоянии сильного утомления рабочий может забыть инструкцию, оставить в беспорядке рабочее место и одновременно хорошо помнить все, что не имеет отношения к работе. Мыслительные процессы особенно нарушаются при утомлении от умственной работы, но и при физической работе человек нередко жалуется на понижение сообразительности и умственной ориентации;

Ослабление воли. При утомлении ослабляются решительность, выдержка и самоконтроль. Отсутствует настойчивость, возникает обулия.

Сонливость. При сильном утомлении возникает сонливость " как выражение охранительного торможения. Потребность во сне при изнурительной работе такова, что человек засыпает часто в любом положении, например сидя.

Отмеченные психологические показатели утомления проявляются в зависимости от его силы. Бывает слабое утомление, при котором не происходит значительных изменений в психике. Такое утомление только сигнализирует о необходимости принять меры, чтобы не понизилась работоспособность. Вредно переутомление, при котором резко понижается работоспособность и тем самым производительность труда. При переутомлении указанные выше нарушения в психической сфере очень заметны.

Таким образом, понятно, что речь идет о динамике утомления, в которой можно вычленить разные стадии. Н.Д. Левитов различает первую стадию утомления, на которой появляется относительно слабое чувство усталости. Производительность труда не падает или падает незначительно. Однако нельзя считать, что если субъективное переживание – чувство усталости не сопровождается понижением производительности, то это переживание не имеет никакого значения. Чувство усталости появляется нередко тогда, когда человек, несмотря на тяжелую изнурительную работу, субъективно чувствует себя вполне работоспособным. Причиной могут быть повышенный интерес к работе, особое ее стимулирование, волевой импульс. Находясь в таком состоянии сопротивления утомлению, человек в одних случаях действительно его преодолевает и не снижает производительность труда, а в других случаях это состояние может привести к своеобразному взрыву переутомления, который часто имеет большую разрушительную для работоспособности силу.

На второй стадии утомления понижение производительности становится заметным и все более и более угрожающим, причем часто это понижение относится только к качеству, а не к количеству выработки.

Третья стадия характеризуется острым переживанием утомления, которое принимает форму переутомления. Кривая работы или резко снижается, или же принимает «лихорадочную» форму, отражающую попытки человека сохранить должный темп работы, который на данной стадии утомления может даже ускоряться, но оказывается неустойчивым. В конце концов рабочие действия могут быть так дезорганизованы, что человек почувствует невозможность (продолжения работы, переживая при этом болезненное состояние.

Интересен вопрос об индивидуальной подверженности утомлению. Многие исследователи высказываются за ее существование. Так, С.М. Архангельский отмечает, что ход нарастания утомления и его конечная величина зависят от ряда условий: 1) от индивидуальных особенностей рабочего; 2) от обстоятельств протекания работы; 3) от качества выполняемой работы; 4) особенностей трудового режима и т д. Как мы видим, на первое место он ставит именно индивидуальные особенности рабочего.

Н.Д. Левитов считает, что подверженность утомлению зависит от таких индивидуальных особенностей человека, как физическое развитие и состояние здоровья, возраст, интерес и мотивация, волевые черты характера. От такого рода индивидуальных особенностей зависит и то, как переживает человек утомление и как справляется с ним на разных его стадиях.

Состояние монотонности

В процессе трудовой деятельности помимо состояния утомления возникает Состояние монотонности, отрицательно действующее на работоспособность человека. Психическое состояние переживания монотонности, по Н.Д. Левитову, вызывается действительным и кажущимся однообразием выполняемых на работе движений и действий. Под влиянием переживания монотонности человек, не умеющий это психическое состояние сдерживать или устранять, становится вялым, безучастным к работе. Состояние монотонности также отрицательно действует на организм работающих, приводя к преждевременному утомлению.

М.И. Виноградов следующим образом сформулировал понятие монотонности: «В физиологической основе монотонности лежит тормозящее действие однообразных повторных раздражителей, и оно проявляется тем скорее и глубже, чем ограниченнее раздражимая область коры, т. е. чем проще состав раздражающей стереотипной системы». Понятие монотонности всегда связывается с трудом по выполнению однообразных и кратковременных операций. Однако единого мнения в отношении критерия степени монотонности работы пока нет. Под монотонностью одни понимают объективную характеристику самого процесса труда, другие – только психическое состояние человека, являющееся следствием однообразия работы. В зарубежной литературе, в частности американской, понятие монотонности трактуется во втором, чисто субъективном смысле.

Психологи не отрицают факта субъективного переживания монотонности, сопровождающегося потерей интереса к работе, скукой, сонливостью и т. п. Однако, по их мнению, это не служит основанием для отрицания монотонности как явления, объективно присущего трудовому процессу и оказывающего неблагоприятное действие на подавляющее большинство работающих. Из этого разного понимания сущности монотонности вытекает и разное понимание путей борьбы с монотонностью, о чем речь пойдет ниже.

Важным вопросом в понимании природы состояния монотонности является разграничение общих и отличительных его черт по сравнению с состоянием утомления. Общее у этих двух состояний то, что оба они отрицательно влияют на работоспособность человека и оба переживаются как неприятное чувство. Существенное различие между этими состояниями заключается в том, что утомление вызывается тяжестью умственной или физической работы, а состояние монотонности может переживаться и при легком, совсем неутомительном труде. Утомление является фазовым процессом, а монотонность характеризуется волновой кривой, обладающей повышениями и спадами. Значит, первым следствием утомления является снижение выполнения, а монотонности – колебания выполнения. Утомление усиливает психическую напряженность; монотонность, как раз наоборот, снижает ее.

Необходимо также отличать состояние монотонности от психической насыщенности. Психическая насыщенность вызывает волнение, нервозность, беспокойство; монотонность, напротив, сопровождается полусонным состоянием, сопровождающимся снижением психической активности и скукой. Психическая насыщенность вызывается главным образом повторением деятельности, а для появления монотонности необходимы и другие объективные данные (бедность раздражителей, однообразие их, ограниченность поля наблюдения и т. д.). Очень важно подчеркнуть, что размежевание психического насыщения и монотонности является относительным, так как: 1) они взаимно влияют друг на друга; 2) их последствия суммирований действуют на состояние человека; 3) в производственной практике ни одно из них не встречается в крайних формах, можно лишь исследовать их сочетания, имеющие разные пропорции.

Следующим важным вопросом является выяснение изменений, происходящих в человеческой психике вследствие монотонности. Суммируя уже упоминавшиеся симптомы, можно отметить прежде всего субъективное влияние монотонности, имеющее характер переживания: чувства усталости, сонливости, испорченность настроения (в разной степени), скука, нейтральное отношение и т. д.

Самым спорным является вопрос об индивидуальных различиях в сопротивляемости монотонности. Экстравертированная личность может противостоять монотонности в меньшей мере, чем интравертированная. Между интеллектом и чувствительностью к монотонности не было установлено корреляции. За рубежом, правда, ставились эксперименты для установления соотношений между переживанием монотонности и умственным развитием человека. Согласно результатам этих экспериментов, скорее и острее переживают монотонность умственно более развитые люди. Однако Н.Д. Левитов называет такие выводы упрощенными и неверными. По его мнению, если в работе встречаются неизбежные однообразные движения или действия, то умственно развитый человек переживает чувство монотонности в меньшей степени, так как отдает себе отчет в необходимости этих действий для выполнения трудового задания, и может лучше активизировать свою работу, усматривая в однообразном разнообразное. В связи с этим Е.П. Ильин замечает, что способность усматривать разнообразие в однообразном присуща высококвалифицированным специалистам. Малоквалифицированный.рабочий не может уловить изменений однообразия и становится жертвой бесстимульного безразличия.

Устойчивость к монотонии, как показали исследования Н.П. Фетискина, определяет наличие монотофильного типологического комплекса, характеризующегося инертностью нервных процессов, преобладанием внешнего торможения и внутреннего возбуждения, малой силой нервной системы. И наоборот, сильнее подвергались влиянию монотонных условий лица, обладающие монотофобным типологическим имптомокомплексом, которым свойственны подвижность нервных процессов, преобладание внешнего возбуждения и внутреннего торможения, сильная нервная система. Однако неоспоримо значение мотивации в преодолении отрицательного влияния скучной и однообразной работы. В силу этого можно считать, что отношения личности, высокое чувство ответственности в значительной мере компенсируют «неблагоприятные» природные свойства нервной системы.

И последний, разбираемый в связи с состоянием монотонии, вопрос – пути борьбы с монотонностью на производстве. М.И. Виноградов предлагает следующие пять мероприятий или путей борьбы с монотонностью вообще, а при поточном производстве в особенности: 1) объединение чрезмерно простых и монотонных операций в более сложные и разнообразные по содержанию; 2) периодическую смену операций, выполняемых каждым рабочим, т. е. совмещение операций; 3) периодические изменения ритма работы; 4) введение дополнительного перерыва; 5) введение посторонних раздражителей (функциональная музыка).

Несколько по-иному, можно сказать более «психологично», видит пути предупреждения и преодоления монотонности в работе Н.Д. Левитов.

Первый путь. При выполнении однообразной работы необходимо «проникнуться сознанием ее необходимости», в таком случае повышается роль мотивов, стимулов в работе. Большое значение имеют также результаты работы. Чем яснее и отчетливее человек видит на каждом этапе работы ее результаты, тем больше он заинтересовывается своей работой и тем меньше переживает состояние монотонности.

Второй путь. Нужно стремиться отыскивать, интересное в однообразной работе.

Третий путь. Нужно стремиться к повышению автоматизма рабочих действий, чтобы иметь возможность отвлекаться, например, думать о чем-нибудь интересном. Этот путь, правда, допустим лишь при однообразных и очень простых работах.

Четвертый путь. Можно создать внешние условия, ослабляющие впечатление однообразия работы. В некоторых случаях, например, достаточно перенести работу из закрытого помещения на свежий воздух, чтобы она переживалась как менее однообразная.

Пятый путь. Введение функциональной музыки.

В самом общем смысле под профилактикой неблагоприятных состояний понимается комплекс мероприятий, направленных на предупреждение развития или на ликвидацию (полную или частичную) уже возникших неблагоприятных состояний. Применительно к ситуациям трудовой деятельности практически любая оптимизационная работа, будь то нормализация условий производственной среды, рационализация рабочего места и рабочей позы, обогащение содержания трудового процесса, может рассматриваться в качестве профилактического средства, поскольку в ходе ее устраняются потенциальные источники формирования неблагоприятных состояний.

Среди этих мероприятий особое место занимают разработка и внедрение рациональных режимов труда и отдыха непосредственно ориентированных на поддержание оптимального уровня работоспособности человека в течение заданного интервала времени – рабочей смены, недели, месяца, года . Говоря о режимах труда и отдыха, обычно имеют в виду временную организацию трудового процесса с введением регламентированных перерывов для отдыха, необходимых для восстановления затраченных на выполнение деятельности внутренних ресурсов. Наиболее общие соотношения периодов труда и отдыха – нормированная продолжительность рабочего дня, предоставление ежегодных отпусков, льготы в затрудненных условиях деятельности и др. – юридически закреплены в трудовом законодательстве нашей страны и ведомственных документах. На долю специалистов, занимающихся оптимизацией конкретных видов профессиональной деятельности, выпадает решение задач о наиболее рациональном использовании имеющихся временных лимитов для полноценного отдыха. Центральное место при этом занимает разработка внутрисменных режимов труда и отдыха. Это определяется тем немаловажным обстоятельством, что если в течение одного рабочего цикла будут обеспечиваться условия для полного восстановления затраченных сил, то устранится одна из главных причин накопления Для проведения последних в течение рабочего дня выделяются специальные периоды для отдыха, продолжительность которых может существенно варьировать. Помимо обычного достаточно длительного перерыва «на обед», оптимальное время и назначения которого приходится на начало второй половины смены, используются более короткие перерывы (от 5 до 20 мин), микроперерывы (1-3 мин) и микропаузы (10-30 с) различного функционального назначения. Безусловная ценность введения дополнительных перерывов давно доказана, однако для каждого конкретного случая открытым остается вопрос о времени их назначения, выборе оптимальной продолжительности и адекватном наполнении.

В этом отношении принципиальную важность имеют два момента. Во-первых, перерывы для отдыха должны, предоставляться в зависимости от степени развития неблагоприятного состояния. Время назначения перерыва для отдыха должно; приходиться на начальные периоды изменения состояния, т. е. предшествовать появлению выраженного сдвига на кривой работоспособности. Во-вторых, эффективность введения перерыва определяется не столько его длительностью, сколько полноценностью восстановительного эффекта. Вряд ли действительно отдыхом может считаться внешнее бездействие человека при сохранении влияния основных рабочих нагрузок. В соответствии со сказанным целесообразно комплексно рассматривать вопрос о временной последовательности перерывов, их продолжительности и содержании. Нередко высказывается мнение, что благоприятный эффект коротких и частых пауз значительнее, чем в случае более продолжительных и редких. Однако такое прямое противопоставление вряд ли продуктивно. Действительно, для многих видов труда, особенно монотонных, наличие частых перерывов для отдыха весьма желательно. Но и в этих случаях их продолжительность, должна обеспечивать возможность восстановления уровня работоспособности. Для проведения сколь-нибудь сложной профилактической работы, например специализированной гимнастики, сеансов релаксации, требуется увеличение непроизводительных затрат времени, что оправдывается выраженным оптимизирующим эффектом.

Существуют разработки типовых режимов труда и отдыха для разных видов профессиональной деятельности и условий труда. Один из примеров развернутого перечня рекомендуемых режимов представлен в таблице 6.1. Применение типовых разработок предполагает их специальную адаптацию к конкретным особенностям производства и экспериментальную проверку, эффективности. Такая дополнительная работа нередко выливается в проведение самостоятельного исследования. Так, например, предложенный в предыдущей главе внутрисменный режим труда и отдыха для операторов-микроскопистов отличается от типовых рекомендаций (таблица 6.1 п. 5,9). В данном случае было отдано предпочтение более продолжительным перерывам для организации, периодов активного отдыха. Это в свою очередь не исключает возможности введения дополнительных частых микроперерывов для пассивного отдыха непосредственно на рабочих местах. При знакомстве с предлагаемыми режимами труда и отдыха нередко удивляет отсутствие пристального внимания к их содержательному заполнению. Если время назначения и длительность периодов для отдыха обычно обозначаются достаточно четко, то цель их проведения лишь бегло характеризуется. В то же время планомерная профилактическая работа предполагает детализацию содержания каждого из ее этапов в соответствии со спецификой типичного для определенного отрезка времени функционального состояния и желаемого направления его коррекции. В общем виде режим труда и отдыха представляет собой только временную сетку с рядом незаполненных ячеек, условно называемыми периодами отдыха. Насыщение их конкретными способами оптимизации состояния строится на отборе адекватных для данной ситуации средств из обширной области потенциально пригодных методов.

Таблица 6.1 – Типовые режимы труда и отдыха

	Характеристика регламентированных перерывов для отдыха	Величина и распределение перерывов	Использование перерывов
1. Работы, связанные с незначительными физическими усилиями или умеренным нервным напряжением	Нечастые короткие перерывы	Два перерыва по 5 мин в течение рабочего дня: перед началом работы и за 1,5 ч до ее окончания
2. Работы, связанные со средними физическими усилиями или средним нервным напряжением	Нечастые средней длительности перерывы	Два перерыва по 10 мин в течение рабочего дня: через 2 ч после начала работы и за 1,5 ч до ее окончания	Производственная гимнастика 2 раза в день по 5 мин
3. Работы, не требующие значительных физических усилий, но неблагоприятные по монотонности, рабочему положению, темпу	Частые короткие перерывы	Частые перерывы по 5 мин в течение рабочего дня через каждые 1,5 ч	Производственная гимнастика 2 раза в день, остальные 2 перерыва – отдых в удобном положении с легкой разминкой длительностью до 1 мин
4. Работа, связанная с большими физическими усилиями (тяжелые) или повышенным нервным напряжением	Нечастые средней длительности перерывы	Три перерыва по 10 мин в течение рабочего дня	Отдых в спокойном состоянии (при работе с повышенным нервным напряжением легкие разминочные упражнения)
5. Работа с большим зрительным напряжением, при высоком темпе и неблагоприятных условиях (загрязненность воздуха, вибрация и тепловые излучения)	Частые короткие перерывы	Перерывы длительностью 3- 5 мин каждый час работы (2 раза в день перерывы по 10 мин)	Производственная гимнастика 2 раза в день
6. Работы с очень большими или со значительными физическими усилиями в неблагоприятных условиях	Частые средней длительности перерывы. Средней частоты длительные перерывы	Перерывы длительностью 8– 10 мин каждый час работы Три перерыва в течение рабочего дня длительностью 15–20 мин	Отдых в спокойном состоянии в специально отведенных помещениях
7. Работы, выполняемые в неблагоприятных условиях при высоком темпе и повышенном нервном напряжении	Очень частые короткие перерывы	Перерывы длительностью 4- 5 мин каждые полчаса
8. Работы с большими физическими усилиями в особо неблагоприятных условиях	Частые длительные перерывы	Перерывы 12-15 мин каждый час работы
9. Работы при благоприятных условиях среды, связанные со значительным напряжением внимания		Три перерыва по 5 мин; один в середине дообеденной половины рабочего дня, два других во второй половине рабочего дня
10. Работы со значительным напряжением творческого мышления	Короткие перерывы с активным отдыхом	Вводная гимнастика, физкультурные паузы по 5 мин в первой и второй половинах рабочего дня	Упражнения, включающие работу всей мускулатуры при нагрузке средней и выше средней

Воздействие на состояние человека может осуществляться двумя разными путями. С одной стороны, имеется целый ряд внешних по отношению к индивиду факторов, влияющих на эффективность его функционирования. С другой стороны, сам человек с помощью тех или иных приемов может активизировать внутренние возможности, с разной степенью осознанности регулируя собственное состояние. Существующие способы коррекции и управления состоянием можно классифицировать с помощью этой несколько упрощенной схемы.

Внешние способы коррекции функциональных состояний

Функциональная музыка

Использование музыкальных программ в качестве оптимизирующего средства имеет уже устоявшиеся традиции в целом ряде отраслей производства, особенно связанных с монотонной работой. Положительные эффекты включения сеансов прослушивания музыки непосредственно в процесс деятельности связывают с возрастанием производительности труда, увеличением скорости и координированности выполнения трудовых операций, обогащением внутреннего содержания однообразной работы, повышением безопасности труда, формированием положительного эмоционального фона деятельности.

Фармакологические средства

Использование различных лекарственных препаратов" естественного и искусственного происхождения, в целях устранения неприятных состояний снятие тревоги, страха, депрессии, вялости, усталости, болевых ощущений) или поддержания: высокого уровня работоспособности весьма распространено Практически в каждой социальной культуре разрабатывались целые системы таких воздействий, отражающие-уровень научных догадок и заблуждений, свойственных данной эпохе. В обычной жизни мы часто непроизвольно обращаемся за помощью к фармакологическим препаратам, принимая таблетку анальгина при головной боли или снотворное для снятия излишнего напряжения, накопленного за день, подчас не заботясь о возможных отсроченных или побочных последствиях этого. Устойчивость такой вредной привычки, как курение, объясняется не только заданными социальными образцами поведения, недостатком самодисциплины, внутренней несобранностью, но и определенной положительной ролью никотина в купировании стрессовых воздействий. Выделяют даже тип «стрессовых курильщиков», для которых ломка этого навыка приводит к развитию невротических состояний. В качестве первопричины возникновения таких социально опасных патологий, как наркомания и алкоголизм, нередко называют интенсивные переживания стресса. Возможность кратковременного» отключения от реальных трудностей и «жизнь» в иллюзорном мире на фоне измененных состояний сознания приводят к привыканию, за которое человеку приходится расплачиваться самой дорогой ценой.

Питание

Более естественным биологическим средством, нормализующим функционирование организма в различных ситуациях активной деятельности, является полноценное питание. Нередко отмечается, что различные отклонения от нормального" режима питания сами по себе могут служить фактором возникновения стрессовых состояний, способствовать повышению напряженности, ускорять развитие утомления. С другой стороны, качественный состав пищи и режим, ее принятия непосредственно влияют на полноту восстановления истраченных сил, нормализуют протекание обменных процессов, повышают резистентность к влиянию экстремальных нагрузок и др.. В самом общем виде рекомендации по организации оптимального режима питания сводятся к следующему

Внушение и гипноз

В особую группу объединяются приемы активного воздействия одного человека на другого – различные формы убеждения, приказа, внушения. По своему характеру они стоят ближе всего к методам педагогического воздействия (или медико-педагогического, если реализуются на фоне измененного по сравнению с нормой состояния). Их направленность на коррекцию состояния человека за счет активизации психических процессов, изменения эмоционального отношения к окружающему, волевых усилий строится на базе аргументированного логического доказательства (убеждение) или с помощью дополнительной, индивидуально значимой информации – авторитета говорящего, интонации речи, мимики и др. (внушение). Безусловно, что эффективность таких приемов определяется прежде всего отношением человека к оказываемому на него воздействию, завися от множества факторов.

Знание физиологических основ трудовых процессов, условий, влияющих на работоспособность, и причин утомляемости позволяет научно обоснованно подойти к рационализации труда, разработке мероприятий по повышению работоспособности, профилактике утомления как отдельных мышечных групп, органов и систем, так и организма в целом, предупреждению профессиональных заболеваний, вызываемых напряженным трудом.

Основное место среди этих мероприятий по праву принадлежит механизации и автоматизации производственных процессов, направленных на освобождение рабочих от выполнения трудоемких и напряженных ручных операций. Необходимо иметь в виду, что механизировать следует не только тяжелые работы, но и работы средней тяжести и даже легкие, если они связаны с частыми и точными движениями, вызывающими быстрое утомление. Нельзя забывать также о так называемой малой механизации и вспомогательных устройствах для облегчения всевозможных вспомогательных работ, подвешивания или удержания на месте тяжестей или свободно перемещающихся предметов (устранение статического напряжения рабочих). Следует предусматривать механизацию не отдельных операций, а всего процесса, в противном случае совмещение ручного труда с машинным потребует работы в вынужденным темпе, задаваемом производительностью машины. При разработке мероприятий по механизации нужно добриваться, чтобы обслуживание машин, и особенно сложных агрегатов, не вызывало чрезмерного нервно-психического и умственного напряжения, а также частых однообразных движений.

Все перечисленные требования к механизации еще в большей степени относятся и к автоматизации производственных процессов. Пульты управления автоматическими линиями и процессами не должны перегружать оператора информацией Целесообразно иметь различные виды сигналов, хорошо отличающийся друг от друга (сочетание различных световых, звуковых и других сигналов). Рычаги и другие приборы управления на пультах следует располагать с таким расчетом, чтобы манипуляции ими не вызывали неудобств для операторов (частых и резких движений, поворотов), Весьма важно предусмотреть хорошую сигнализацию о различных повреждениях автоматической линии, об изменениях в ее работе, отклонениях от установленного режима с указанием локализации и характера этих неполадок, что в значительной степени облегчит труд наладчиков автоматических линий.

Одной из форм механизации является конвейерное производство, которое получило широкое распространение в современной промышленности. Ввиду того, что трудовые операции на конвейере характеризуются ритмичным однообразием движении, при которых работоспособность на протяжении рабочего дня изменяется по описанной выше закономерности, целесообразно в соответствии с изменением работоспособности менять скорость движения конвейера. Для этой цели разработаны специальные вариаторы, которые меняют скорость движения конвейера по заданной программе.

При рациональной организации трудовых процессов следует предусматривать по возможности равномерное чередование разнообразных операций как по своему характеру, так и по тяжести или напряженности их, сохраняя при этом определенный ритм работы. Особенно важно соблюдать это правило при дробном разделении труда на поточных и конвейерных линиях, где каждый рабочий выполняет одни и те же подчас мелкие операции. В этих случаях целесообразно чередовать основные операции с вспомогательными или периодически менять операции между рабочими. Необходимо следить, чтобы имеющиеся в работе микропаузы равномерно распределялись на протяжении всей смены.

В отдельных случаях при планировании производства, и особенно при наращивании его производительности, труд рабочих уплотняется до такой степени, что микропаузы почти отсутствуют, что приводит к более быстрому утомлению рабочих и, следовательно, не способствует повышению их производительности труда. Увеличивать производительность труда следует лишь путем рационализации трудовых процессов, сокращения излишних непроизводительных движений, усовершенствования рабочего места, инструмента, оборудования и т. п., но не за счет его интенсификации. Надо стремиться сделать труд рабочих менее интенсивным, но производительным.

Несмотря на наличие микропауз, независимо от тяжести и напряженности труда, действующим законодательством о труде предусматриваются перерывы в работе (как правило, в середине рабочего дня), которые служат для приема пищи и отдыха. Последовательно сокращается продолжительность рабочего дня и рабочей недели, предоставляются оплачиваемые ежегодные отпуска. Однако при всем этом существуют виды работ и целые производства, где трудовые операции все же вызывают утомление даже за полсмены. В подобных случаях разрешается предусматривать дополнительные кратковременные перерывы, обеспечивающие нормальную работоспособность и предупреждающие утомление на протяжении всего рабочего дня. Такие дополнительные перерывы от 5 до 15 минут устраиваются при выполнении тяжелого умственного напряженного труда, при работах монотонного характера со значительным статическим напряжением и т. д. Время и продолжительность отдыха определяются характером труда, его тяжестью, напряженностью, включая и его интенсивность, наступлением утомленности и состоянием внешней производственной среды. В большинстве случаев в первой половине рабочего дня перерывы рекомендуется делать короче и реже, а во второй половине - чаще и более продолжительные. После периодических тяжелых и напряженных операций целесообразно сделать перерыв. При однотипной работе кратковременные паузы целесообразно делать не тогда, когда наступило утомление, а перед его наступлением.

Не менее важную роль играет целесообразное использование регламентированных перерывов, то есть их заполнение. После выполнения тяжелых работ стоя или при передвижении, в котором участвуют различные мышечные группы, отдых целесообразно проводить в спокойном сидячем положении; работающим сидя во время перерыва необходимо двигаться, ходить. При многих видах работ, и особенно связанных со статическим напряжением и однообразными монотонными движениями, а также при напряженном умственном труде целесообразно отдохнуть, активно двигаясь, с участием тех мышечных групп, которые бездействуют во время труда. Для этих целей разработан целый комплекс производственной гимнастики, которы

Повышение работоспособности человека является одним из важных факторов рационализации трудовой деятельности.
Эффективность трудовой деятельности во многом определяется уровнем работоспособности человека. Исследованием этого вопроса занимались многие ученые.
Под работоспособностью понимают способность человека выполнять работу в течение определенного времени при сохранении количественных и качественных показателей. Высокой работоспособности способствует рациональный режим труда и отдыха.
Физиологические и психологические основы труда исследовали авторы пособия «Психофизиология труда» В. Г. Ткачук и В. Е. Хапко. Согласно этим исследованиям необходимость чередования труда и отдыха является одной из физиологических особенностей человека. Режимы труда и отдыха базируются на научном основе с учетом физиологических закономерностей приспособления организма человека к условиям трудовой деятельности, а также особенностей конкретного производственного процесса. Эти закономерности представляют собой проявления изменений работоспособности. Изменения работоспособности в течение рабочей смены, суток, недели и т.д., отражающих связь организма человека с условиями и характером трудовой деятельности, является исходной базой для построения рациональных режимов труда и отдыха в эти промежутки времени.
Физиолого-гигиенические вопросы, несмотря на их прямую связь с работоспособностью , производительностью труда, является важной социальной проблемой. Поэтому борьба с усталостью и перенапряжением должно осуществляться комплексно, включая технические, организационные, гигиенические и психофизиологические мероприятия. Основными из них являются: широкая механизация и автоматизация производственных операций; организация рационального режима труда и отдыха; оптимизация санитарно-гигиенических условий труда, совершенствование рабочих движений и рабочей позы, оборудование рационального рабочего места и оборудования с учетом антропофизиологичних особенностей организма; правильное, рациональное производственное обучения, ослабление неблагоприятного воздействия монотонности, меры по предотвращению гиподинамии формирование добросовестного отношения к труду в трудовых коллективах (осознание полезности труда, благоприятный психологический микроклимат, широкая гласность, материальная заинтересованность, соревнования и т.д.) эстетическое оформление рабочего места организация и проведение профотбора и профориентации.
Работоспособность организма — это способность к психофизиологической действия. Она может состоять из превращение одного вида энергии в другой, осуществляет определенная функциональная единица (нервная клетка, мышцы и т.д.). Работоспособность создается движущими силами организма — процессом возбуждения и энергетическими веществами, обеспечивающие этот процесс. Наконец, работоспособность определяет количественную сторону преобразований, осуществляемых человек над предметами, явлениями, понятиями и др.., Т.е. определяет количество специфического, что является результатом его профессиональной деятельности.
В организме человека энергетических веществ очень много. Но существенная особенность деятельности человеческого организма заключается в том, что именно непрерывное использование энергетических веществ определенное пределами. Это ограничение И. П. Павлов называл «пределом работоспособности «. Изучая деятельность больших полушарий мозга, ученый установил, что при непрерывной работе одни и те же корковые клетки могут беспрепятственно использовать только определенное количество энергетических веществ. Это количество энергетических веществ является величиной, единицей работоспособности, мобилизации которой для определенной трудовой деятельности организм не препятствует.
Типы нервной системы — другой важный фактор, определяющий единицу работоспособности конкретного человека. В индивидуальных свойств организма принадлежит сила нервной системы, т.е. единица работоспособности. Это свойство является важнейшей составляющей типа нервной системы. Слабый тип имеет сравнительно небольшую работоспособность. Сильные типы, наоборот, характеризуются повышенным уровнем работоспособности.
Остановимся на начальной работоспособности. На самом деле работники, начиная работу, могут иметь неодинаковую работоспособность. Кроме здоровья, рационального питания важным фактором, влияющим на уровень начальной работоспособности, является мотивация.
Речь идет о совокупности материальных и моральных стимулов, на основе которых человек во время трудовой деятельности ставит перед собой конкретные цели, которые соответствуют профессии. При соблюдении этих условий у исполнителя работы появляется высокая заинтересованность в осуществлении цели его производственной деятельности, вследствие чего исполнитель начинает работать, имея максимальный начальный уровень заинтересованности.
Кроме мотивации на начальную работоспособность влияет возраст, а также другие факторы. Важное значение имеет соотношение труда и отдыха, т.е. продолжительность работы, которой в предыдущий момент был занят организм, и продолжительность его следующего отдыха.
Основным фактором, вызывающим усталость, есть напряженная деятельность (нагрузки). Кроме абсолютной единицы нагрузка на ступень развития утомления влияет также ряд факторов, среди которых необходимо отметить следующие:
статический или динамический характер нагрузки;
интенсивность нагрузки, т.е. ее распределение во времени;
постоянный и ритмический характер нагрузки.
Статическое физическая нагрузка при прочих равных условиях приводит к развитию большей усталости, чем динамическое, причем субъективное ощущение усталости в этом случае имеет особенно ощутимы проявления.
Время наступления ощущение усталости и ее черты зависят от степени интенсивности нагрузки: при увеличении интенсивности нагрузки утомление наступает раньше, при уменьшении — время наступления утомления не изменяется (в последнем случае производительность труда существенно снижается, что невыгодно). Существует определенная оптимальная интенсивность нагрузки, в условиях которой усталость развивается медленнее.
Кроме единицы нагрузки существует ряд дополнительных факторов, способствующих развитию утомления. Сами по себе они не приводят к развитию утомления, однако, совпадая с действием основного фактора, способствуют преждевременному и четко очерченном наступлению усталости. Эти факторы можно разделить на четыре большие группы:
1) микроклимат;
2) использование техники;
3) нарушение режима труда и отдыха;
4) эмоциональные факторы.
К первой группе относятся такие факторы: пониженное содержание кислорода в воздухе, которым человек дышит, повышенное содержание углекислого газа, высокая температура среды, повышенная влажность, изменения барометрического давления и др..
Среди факторов, относящихся ко второй группе, следует назвать следующие: изменение состава воздуха — загрязненность его различными газами (например, продуктами неполного сгорания топлива), действие механических сил, что приводит к вибрации, ускорения влияния электромагнитных колебаний, шумов и ультразвука, изменения освещения, неудобство рабочих поз и т.д..
К третьей группе относятся факторы, связанные с нарушениями режима труда и отдыха: недостаточно времени для восстановления сил после утомления, неправильное использование перерывов между работой, непродуманное планирование режима труда и отдыха.
На развитие утомления существенно влияют эмоциональные факторы: время ощущение человеком усталости, ее общего и специального физического развития и др..
Среди видов утомления следует выделить такой специфический вид утомления, возникающего при отсутствии деятельности. Такое довольно часто встречается в современном производстве среди специалистов, деятельность которых связана с приемом информации, поступающей нерегулярно и неожиданно, то есть работают в режиме ожидания. Этот вид усталости занимает промежуточное место между физическим и общей умственной усталостью. Чувство усталости у этих специалистов частично обусловлено статической рабочей позой, хотя в основном определяется развитием сенсорного напряжения.
Исследования доказывают, что на тяжесть труда особенно влияет комплекс производственных факторов: шум, загрязненность, температура и др..
Кроме того, влияние на человека этих факторов не рассматривается отдельно. Например, шум выше нормы влияет на человека иногда слабее, чем шум в допустимой норме с повышенной температурой.
Сейчас большинство физиологов труда связывают тяжесть труда с усталостью. При преобладающем нагрузке на мышечную систему говорят о тяжести физического труда, когда преобладает работа с нагрузкой высших отделов центральной нервной системы — о тяжести умственного труда.
Такое разделение достаточно условно, так как при физической и умственной усталости всегда возникают функциональные изменения в общей звене — в деятельности центральной нервной системы и прежде всего в высшей нервной деятельности человека.
Функциональные изменения в организме человека могут быть вызваны:
санитарно-гигиеническими условиями;
большим физическим или умственным нагрузкам;
низкой или высокой температурой среды;
отсутствием двигательной активности при нервно-эмоциональном напряжении или значительной физической нагрузке при «информационном голодании» и другие.
Совместная работа требует рационализации при разделении труда по времени — по часам суток, дням недели и более длительными промежутками времени.
В процессе труда работоспособность , т.е. способность человека к трудовой деятельности определенного вида, а соответственно и функциональное состояние организма изменяются. Поддержание работоспособности на оптимальном уровне — основная цель рационального режима труда и отдыха.
Режим труда и отдыха — это установленные для каждого вида работ порядок чередования времени работы и отдыха и их продолжительность.
Для определения рациональных режимов труда и отдыха необходимо учитывать такие принципы их разработки:
удовлетворение потребностей производства;
обеспечение наибольшей работоспособности человека;
совпадение общественных и личных интересов.
Первый принцип заключается в том, что при установке оптимального режима труда и отдыха необходимо определить параметры, способствующие лучшему использованию производственных фондов и обеспечат эффективное развитие производства. Режимы труда и отдыха построены для рационального производственного режима, с тем чтобы обеспечить нормальное прохождение технологического процесса, выполнение заданных объемов производства, качественное и своевременное проведение планово-профилактического ремонта и осмотра оборудования при сокращении его простоя в рабочее время.
Согласно второму принципу строить режимы труда и отдыха нужно с учетом уровня работоспособности человека и объективной потребности организма в отдыхе в определенные периоды деятельности. Итак, учитывая физиологические возможности человека и законодательство по охране труда, следует разработать такой порядок чередования времени труда и отдыха и определить такую??их длительность, чтобы обеспечить наивысшее работоспособность и производительность труда.
Третий принцип предполагает, что режим труда и отдыха должен учитывать и обеспечивать определенной степени удовлетворения личных интересов работников и отдельных категорий работающих (женщин, молодежи, обучающихся).
Таким образом, при определении оптимального режима труда и отдыха нужен комплексный социально-экономический подход. Целью которого является полное и всестороннее оценивание его оптимизации по учету личных и общественных интересов, интересов производства и физиологических возможностей человека.
Следует отметить, что научно обоснованным режимом труда и отдыха на предприятии считается такой, что обеспечивает одновременно сохранение повышенной работоспособности и производительности труда сотрудников и создание благоприятных условий для всестороннего развития человека.
Физиологические основы построения режимов труда и отдыха побуждают к решению таких вопросов: когда должны начинаться перерыва, их количество, продолжительность; какой смысл кроется, собственно, в самом отдыха.
Динамика работоспособности человека — это научная основа для разработки рационального режима труда и отдыха. Физиологи установили, что работоспособность — величина переменная, связанная с изменениями характера протекания физиологических и психических функций в организме. Высокая работоспособность в любом виде деятельности обеспечивается только в том случае, когда трудовой ритм совпадает с естественной периодичностью суточного ритма физиологических функций организма. В разные промежутки времени организм человека неодинаково реагирует на физическую и нервно-психическую нагрузку, а работоспособность человека и производительность труда в течение суток испытывает некоторых колебаний. Соответствии с суточным циклом наивысший уровень работоспособности наблюдается с 8 до 20 часов.
Работоспособность снижается в вечерние и ночные часы. Особенно неблагоприятный период с 1 до 4 часов ночи.
Работоспособность человека в течение рабочей смены характеризуется фазовым развитием. Различают следующие фазы:
Фаза нарастающей работоспособности. В течение этого периода происходит перестройка физиологических функций от предшествующего вида деятельности человека к производственной. Зависимости от характера деятельности и личных качеств человека эта фаза длится от нескольких минут до 1,5-2 часов.
Фаза устойчивой высокой работоспособности характеризуется тем, что в организме человека устанавливается относительная стабильность или даже некоторое снижение напряженности физиологических функций. Это состояние совпадает с высокими трудовыми показателями (повышение добычи, уменьшение брака, снижение затрат рабочего времени на выполнение операций, сокращение простоев оборудования, уменьшение ошибочных действий). Зависимости от степени тяжести труда фаза устойчивой работоспособности может удерживаться в течение двух и более часов.
Фаза развития утомления и связанное с этим снижение работоспособности длится от нескольких минут до нескольких часов и характеризуется ухудшением функционального состояния организма и технико-экономических показателей трудовой деятельности.
Динамика работоспособности в течение рабочей смены графически представляет собой ломаную линию, растет в первые часы работы, затем находится на достигнутом высоком уровне и убывающую к обеденному перерыву. Приведенные фазы работоспособности повторяются и после обеда. При этом фаза нарастающей работоспособности проходит быстрее, а фаза устойчивой работоспособности ниже по уровню и длительнее, чем до обеда. Во второй половине рабочей смены снижение работоспособности наступает раньше и развивается стремительнее через более глубокую усталость.
Для динамики работоспособности человека в течение суток, недели характерна та же закономерность, что и для работоспособности в течение смены. В разное время суток организм человека по-разному реагирует на физическую и нервно-психическую нагрузку. В соответствии с суточным циклом работоспособности наивысший ее уровень наблюдается в утренние часы и днем: с 8 до 12 часов и с 14 до 17 часов. В вечерние часы работоспособность понижается, достигая своего минимума ночью. Днем понижение работоспособности, как правило, наблюдается в период с 12 до 14 часов, в ночное время — с 3 до 4 часов.
При составлении недельных режимов труда и отдыха следует учитывать, что работоспособность человека не является стабильным показателем течение недели, а претерпевает определенные изменения. В первые дни недели работоспособность постепенно возрастает в связи с постепенным вхождением в рабочий процесс. Достигая наивысшего уровня на третий день, работоспособность постепенно снижается, резко падая в последний день рабочей недели. Зависимости от характера и степени тяжести труда колебания недельной работоспособности бывают большими или меньшими.
Знание закономерностей изменения недельной работоспособности поможет решать ряд практических вопросов. Характер кривой недельной работоспособности является обоснованием целесообразности установления рабочего периода продолжительностью не более шести дней.
При пятидневной рабочей неделе с двумя выходными днями (суббота и воскресенье) характер изменения работоспособности сохраняется. Однако в связи с двухдневным перерывом в работе могут происходить некоторые нарушения динамического стереотипа и период привыкания может быть продолжительным.
В годовом цикле, как правило, высокий уровень работоспособности наблюдается в середине зимы, а самый низкий — в жаркое время летом.
Годовые режимы труда и отдыха предусматривают рациональное чередование работы с периодами длительного отдыха, поскольку ежедневный и недельный отдых не предотвращают накопление усталости полной мере. Ежегодный отпуск предусмотрена законодательством, ее продолжительность устанавливается в зависимости от тяжести труда, но не может быть менее 14 календарных дней. Отпуск продолжительностью до 24 дней целесообразно использовать единовременно, а при более длительного отдыха — в два этапа.
Согласно природных суточных ритмов физиологических процессов, происходящих должно осуществляться также порядок чередования смен: утренняя, вечерняя, ночная.
Однако на некоторых предприятиях, широко использующих труд женщин, хорошо зарекомендовал себя обратный порядок чередования, что позволяет повысить дневной отдых после ночной смены: бригада из ночной смены заступает на работу в вечернюю, затем в утреннюю смену.
Разрабатывать новые режимы труда и отдыха или совершенствовать существующие следует исходя из особенностей изменения работоспособности. Если во время работы наблюдаться периоды наивысшей работоспособности, работник сможет выполнить максимум работ при минимальных затратах энергии и минимальной утомляемости.
При рационализации суточных режимов труда и отдыха эффективность порой зависит и от того, насколько правильно учтены ритмы суточных физиологических процессов человека, т.е. при определении оптимального режима труда и отдыха необходимо установить такие их параметры, способствующие наибольшей эффективности производства.
Опыт и результаты применения различных типов режимов графика рабочего времени как в нашей стране, так и за рубежом свидетельствуют о большой их эффективность и социально-экономическую целесообразность.
Для корректировки режимов труда, применяются чаще, необходимо четко определить динамику развития производственной усталости, а также (если это возможно) степень ее развития в отдельные моменты рабочего времени.
Существует много методов, позволяющих исследовать изменения работоспособности и усталости по состоянию физиологических функций.
В распространенных методов физиологических исследований непосредственно в условиях производства относятся:
1. Динамометрия. Исследование максимальной силы с помощью специальных динамометров.
2. Устойчивость к статическим усилиям.
3. Частота ударов пульса, зарегистрированная в условиях производства или пальпаторно, или с помощью приборов, является одним из важных показателей дееспособности сердечно-сосудистой системы.
4. Артериальное давление. Характеризуя преимущественно состояние сердечно-сосудистой системы и работу сердца, артериальное давление находится в тесной связи с центральным нервным аппаратом, что позволяет за его динамикой свидетельствовать о состоянии организма в целом. Регистрируют артериальное давление с помощью таких приборов, как тонометры, механокардиографы и др..
Актуальность восстановления психофизической работоспособности можно рассматривать в двух основных направлениях: экономическая отдача и повышения качества жизни работника.
Условия работы предполагают влияние различных неблагоприятных факторов: шум, вибрация, перепады температур, физические и нервно-психические перегрузки, граничащих со стрессами, связанные с ответственностью за выполняемую работу.
Долгосрочное влияние этих факторов на организм человека ухудшает состояние здоровья и приводит к возникновению различных заболеваний, отрицательно сказывается на выполнении работниками служебных обязанностей и снижает качество жизни.
Предлагаемая система психопрофилактики и реабилитации строится исходя из особенностей профессиональной деятельности, и основывается на принципах: индивидуальности, партнерства, единства психосоциальных и биологических методов воздействия, схидчастости и нормализации.
Схема реабилитации (восстановления) работоспособности состоит из четырех этапов:
Первый этап, психофизиологическая диагностика, предполагает изучение психических реакций, обусловленных спецификой труда работника.
При первичном обследовании измеряются такие психофизиологические характеристики, как сенсомоторная активность, латентный период простой слухо-моторной реакции (ЛП ПСМР), латентный период простой зрительно-моторной реакции (ЛП ПЗМР), латентный период зрительно-моторной реакции выбора (ЛП ЗМРВ) координационная функция (статический и динамический тремор) концентрация и устойчивость внимания; диагностируется уровень расхождения между реальным и идеальным «Я», осуществляется оценка нервно-психического напряжения, астении, сниженного настроения делается вывод о преимуществе той или иной симптоматики и о степени влияния ее на профессионально значимые качества, что и определяет сроки пребывания на реабилитации.
Критерием оценки состояния пациентов служила международная классификация болезней десятого пересмотра (МКБ), раздел F 43 «Реакция на тяжелый стресс и нарушения адаптации», в котором выделяют следующие диагностические рубрики:
F 43.
0 — «Острая реакция на стресс»
F 43.1 — «Посттравматический расстройство»
F 43.2 — «Расстройство адаптации».
Второй этап, восстановительной терапии, заключается в усилении различных компенсаторных механизмов и восстановлении нарушенных у работника физиологических функций. На этом этапе большое значение приобретают различные методы физиотерапии и ЛФК.
Третий этап реабилитации, восстановления индивидуальной и общественной значимости работника, обновления гармоничных отношений с окружающей действительностью.
С этой целью предлагаются использовать методы психокоррекции: поведенческую психотерапию, лично-ориентированную терапию, гештальт-терапию, НЛП, Ериксоновський гипноз, АО, гипнотерапию и другие. Эти методы коррекции позволяют осуществлять следующие программы:
1. Суггестивная программа направлена на симптоматическое разрешение, прежде всего путем суггестии и рационального пересмотра сложной производственной ситуации.
2. Кризисная программа имеет более специфическое значение. Это краткосрочная психоаналитическая ориентированная (динамическая) терапия, направленная как на осознание внутриличностных (кризисных) проблем, так и на поиск путей решения напряженных межличностных отношений.
3. Лично-ориентированная программа имеет целью выявление и осознание внутришньособистисного конфликта, выяснение возможных подходов к оценке иерархии ценностей путем психологической защиты в конкретной психотравмирующей ситуации.
4. Гештальт-программа направлена??на снятие блокировок она стимулирует процесс развития человека, реализации его возможностей и направленность за счет создания внутренней точки опоры и оптимизации процессов саморегуляции.
5. Нейро — лингвистическое программа заключается в проигрывании психотравмирующих событий прошлого, их эмоциональном реагировании, фиксации позитивных переживаний в настоящем и закреплении полученного опыта путем вибудовання к будущему с последующей экологической проверкой.
6. Программа аутотренинга способствует овладению навыками саморегуляции не только в разных эмоционально значимых ситуациях, а прежде всего в конкретных производственных условиях.
Четвертый этап (заключительный) — закрепление достигнутых изменений и контрольная психофизиологическая диагностика.
Таким образом, такой подход к реабилитации, способствует более раннему восстановлению трудоспособности, улучшению психофизиологических показателей и устранению имеющейся симптоматики, снижению заболеваемости с временной утратой трудоспособности и предупреждения преждевременного выхода из активной производственной сферы в наиболее трудоспособном возрасте.
Исследованием эффективности памяти в связи с мотивацией профессиональной деятельности занимались многие как зарубежных, так и отечественных ученых (А. Н. Леонтьев, П. И. Зинченко, Т. Д. Среда, С. П. Бочарова, Г. В. Репкина, П. Б. Невельского, Дж. Миллер, Дж. Сперлинг, А. Ц. Пуни). Эта проблема является весьма актуальной и перспективной, как в плане раскрытия общих закономерностей профессиональной памяти в связи с мотивацией деятельности, так и в плане разработки более эффективных методов развития памяти профессионала.
Профессиональная память людей всегда развивается в связи с интересами к определенным видам деятельности, целеустремленностью и эмоциональными переживаниями, которые сопровождают получение значимых для личности результатов деятельности. Известно, что память — это саморегулирующаяся система, которая обладает высокой избирательностью. Элементы мотивации хранятся в долговременной памяти и направляют кратковременную память на фиксацию определенной (важной) информации в соответствующих условиях деятельности.
В российской психологии концепция развития памяти в связи с профессиональной деятельности получили особое развитие. Исследования таких ученых, как А. Н. Леонтьев, С. Л. Рубинштейн, А. А. Смирнова, Б. М. Теплова показали, что протекание различных психических процессов, в том числе и мнемичних механизмов памяти, существенно зависит от содержания и структуры деятельности, от ее мотивов и целей, средств осуществления. Мотивы рассматривались в неразрывной связи со структурой человеческой деятельности. Соответственно понятия мотив определялось как то, что побуждает и направляет человеческую деятельность. В. Г. Леонтьев говорит о мотиве, как о системном средство организации активности человека.
Некоторые ученые пришли к выводу, что высокая положительным мотивация может играть роль фактора, компенсирующего в случае недостаточно высоких здаибностей.
Ведущим системообразующим фактором в системе человеческой памяти является мотивационна направленность деятельности. При этом важнейшим определяющим фактором продуктивность памяти в любой конкретной деятельности является исходный уровень ее ориентации на будущее.. Те же действия будут вызывать различные характеристики памяти в зависимости от целевого содержания и ориентации относительно представленного.
Анализ отечественной и зарубежной литературы на тему взаимосвязи мотивации, структуры деятельности и эффективности функционирования мнемических процессов позволяет сделать следующие выводы:
· Мотив — это решающий фактор при выборе профессии.
· Успешность профессиональной деятельности личности определяется эффективностью функционирования мнемичниих процессов, потому что память сохраняет приобретенный опыт и обеспечивает возможность его дальнейшего использования.
Память — это саморегулирующаяся система, обладает высокой избирательностью, которая связана с мотивационными установками личности.
· Мотивация личности, включает интересы, потребности и жизненные цели субъекта, является важнейшей движущей силой, необходимым фактором эффективности памяти профессионала.
Существует много факторов, которые вли-вают на производительность труда.
Основные факторы влияния на производительность труда — организация рабочего места режим напряжения и отдыха при работе окраски стен помещения отношение к труду
Они формируют общий настрой на работу и облегчают или ус-кладнюють появление трудовых усилий.
Разрабатывая критерии профессиографической оценки (описание характери-стик труда) степени нервного напряжения в процессе труда, полезное туються характеристиками, которые отражают напряжения сенсорного аппарата, высших нервных центров, обеспечивающих функции внимания, мышления, регуляции движений. На сегодня составлены специальные таблицы классификации труда по степени нервно-эмоционального напряжения, в основу которых положены следующие показатели:
интеллектуальное и эмоциональное нагрузки;
продолжительность сосредоточенного наблюдения;
количество объектов одновременного наблюдения, является производственно-важными;
количество сигналов в час;
темп;
нас активных действий;
необходимость самостоятельного поиска повреждений;
монотонность труда;
напряжения зрения;
точность выполнения работы;
изменчивость;
режим труда и отдыха.
Степень трудоспособности определяется также типом нервной системы. Сильный тип имеет наибольшую работоспособность, слабый — незначительную.
Пра-это способность зависит от таких факторов, как возраст, здоровье человека, пол, навыки в работе, санитарно-гигиенические условия и т.д.. Определенной степени на нее влияют и мотивация, и моральные и материальные стимулы.
Продлить устойчивую работоспособность можно за счет
оптимального уровня напряжения психофизиологических функций,
комфортными условиями работы,
правильным сочетанием режимов труда и отдыха,
про-ведением физкультурных пауз и эмоциональной разгрузки,
ис-пользованием специальных психофармакологических средств или тонизирующих напитков,
специальным информированием человека о результатах ее деятельности,
надзором и контролем за ее работой.
Комфортные условия обеспе-пеку, кроме высокой работоспособности, хорошее самочувствие, при этом не возникают опасные напряжения компенсаторных систем организма, здоровья человека не ухудшается долгое время.
Известно, что на работоспособность, производительность труда, на жизнедеятельность в целом влияет отдых. Отдых может быть двух типов — актив-ный и пассивный.
Активный отдых — это, например, занятия спортом, ту-ристични поездки, походы в лес, поездки, плавание в бассейне и т.д.. Именно активный отдых способствует повышению работоспособности, улучшению психического состояния личности, настроения.
Пассивный отдых — просмотр кинофильмов, слушание музыки, сидя, лежа, чтение книг и т.д.. Особым, но обязательным, видом такого отдыха является сон.
Известно, что беспокойные ночи, неприятные сновидения с переживанием ужасов, опасностей, страха, когда жизнь словно висит на волоске, а силы нет чтобы дать отпор — все это негативно сказывается на состоянии, а соответственно на активности ее жизнедеятельности.
На работоспособность человека влияют и времени года. Например, сни-жение работоспособности наблюдается весной, особенно у работников с нервно-эмоциональным перенапряжением.

Исследования состояний человека проводятся прежде всего в интересах оптимизации рабочей деятельности человека. В этом плане состояние соотносится с работоспособностью, говоря о которой выделяют общую (потенциальную, максимально возможную работоспособность при мобилизации всех резервов организма) и фактическую работоспособность, уровень которой всегда ниже.

Фактическая работоспособность зависит от текущего уровня здоровья, самочувствия человека, а также от типологических свойств нервной системы, индивидуальных особенностей функционирования психических процессов (памяти, мышления, внимания, восприятия), от оценки человеком значимости и целесообразности мобилизации определенных ресурсов организма для выполнения определенной деятельности на заданном уровне надежности и в течение заданного времени при условии нормального восстановления расходуемых ресурсов организма.

В процессе выполнения работы человек проходит через различные фазы работоспособности. Фаза мобилизации характеризуется предстартовым состоянием. При фазе вырабатываемое™ могут быть сбои, ошибки в работе, организм реагирует на данную величину нагрузки с большей силой, чем это необходимо; постепенно происходит приспособление организма к наиболее экономному, оптимальному режиму выполнения данной конкретной работы.

Фаза оптимальной работоспособности (или фаза компенсации) характеризуется оптимальным, экономным режимом работы организма и хорошими, стабильными результатами работы, максимальной производительностью и эффективностью труда. Во время этой фазы несчастные случаи крайне редки, и то по причине объективных экстремальных факторов или неполадок оборудования. Затем во время фазы неустойчивости компенсации (или субкомненсации) происходит своеобразная перестройка организма: необходимый уровень работы поддерживается за счет ослабления менее важных функций. Эффективность труда поддерживается уже за счет дополнительных физиологических процессов, менее выгодных энергетически и функционально. Например, в сердечно-сосудистой системе обеспечение необходимого кровоснабжения органов осуществляется уже не за счет увеличения силы сердечных сокращений, а за счет возрастания их частоты.

Перед окончанием работы, при наличии достаточно сильного мотива к деятельности, может наблюдаться также фаза «конечного порыва».

При выходе за пределы фактической работоспособности, во время работы в сложных и экстремальных условиях, после фазы неустойчивой компенсации наступает фаза декомпенсации, сопровождаемая прогрессирующим снижением производительности труда, появлением ошибок, выраженными вегетативными нарушениями: учащением дыхания, пульса, нарушением точности координации движений, ощущением усталости, утомления. При продолжении работы фаза декомпенсации может довольно быстро перейти в фазу срыва (резкое падение производительности, вплоть до невозможности продолжения работы, резко выраженная неадекватность реакций организма, нарушение деятельности внутренних органов, обмороки).

Таким образом, начиная с фазы субкомпенсации возникает специфическое состояние утомления. Различают физиологическое и психическое утомление. Первое из них выражает прежде всего воздействие на нервную систему продуктов разложения, освобождающихся в результате двигательно-мускульной деятельности, а второе - состояние перегруженности самой центральной нервной системы. Обычно явления психического и физиологического утомления взаимно переплетаются, причем психическое утомление, т.е. ощущение усталости, как правило, предшествует утомлению физиологическому. Психическое утомление проявляется в следующих особенностях".

• 1) в области ощущений утомление проявляется в понижении восприимчивости человека, в результате чего отдельные раздражители он вообще не воспринимает, а другие воспринимает лишь с опозданием;
• 2) снижается способность концентрировать внимание, сознательно его регулировать, в результате человек отвлекается от трудового процесса, совершает ошибки;
• 3) в состоянии утомления человек меньше способен к запоминанию информации, труднее также вспоминать уже известные вещи, причем воспоминания становятся обрывочными и человек не может применить свои профессиональные знания в работе в результате временного нарушения памяти;
• 4) мышление усталого человека становится замедленным, неточным, оно в какой-то мере теряет свой критический характер, гибкость, широту, человек с трудом соображает, не может принять правильное решение;
• 5) в области эмоциональной под влиянием утомления возникает безразличие, скука, состояние напряженности, могут возникнуть явления депрессии или повышенной раздраженности, наступает эмоциональная неустойчивость;
• 6) утомление создает помехи для деятельности нервных функций, обеспечивающих сенсомоторную координацию, в результате этого время, затрачиваемое на реакцию, увеличивается, а следовательно, усталый человек медленнее реагирует на внешние воздействия, одновременно теряет ловкость, координированность движений, что приводит к ошибкам, несчастным случаям.

Как показывают исследования, явления утомления в утренней смене интенсивнее всего наблюдаются на четвертом-пятом часу работы, а в вечерней и ночной сменах уже в самом начале смены возникает подобный кульминационный момент утомления, который в последующие часы уменьшается, в середине смены возникает вновь, а затем, после относительного уменьшения, вновь усиливается в последние часы работы. Именно в эти отрезки времени кульминации утомления происходит большинство несчастных случаев. Утомление проявляется также в физиологических ощущениях: боли в мышцах, головные боли, ощущение шума или пульсации в висках, чувство нехватки воздуха, тяжесть, боль в сердце, слабость, обморочное состояние.

После прекращения работы наступает фаза восстановления физиологических и психологических ресурсов организма, однако не всегда восстановительные процессы проходят нормально и быстро, после сильно выраженного утомления вследствие воздействия экстремальных факторов организм не успевает отдохнуть, восстановить силы за обычные 6-8 часов ночного сна, порой требуются дни, недели для восстановления ресурсов организма.

В случае неполного восстановительного периода сохраняются остаточные явления утомления, которые могут накапливаться, приводить к хроническому переутомлению различной степени выраженности. В состоянии переутомления длительность фазы оптимальной работоспособности резко сокращается или может отсутствовать полностью, и вся работа проходит в фазе декомпенсации.

В состоянии хронического переутомления снижается умственная работоспособность: трудно сосредоточиться, временами наступает забывчивость, замедленность и порой неадекватность мышления. Все это повышает опасность несчастных случаев.

Психогигиенические мероприятия, направленные на снятие состояния переутомления, зависят от степени переутомления.

Для начинающегося переутомления (1 степень) эти мероприятия включают упорядочение отдыха, сна, занятия физкультурой, культурные развлечения. В случае легкого переутомления (II степень) полезен очередной отпуск и отдых. При выраженном переутомлении (III степень) необходимо ускорение очередного отпуска и организованного отдыха. Для тяжелого переутомления (IV степень) требуется уже лечение. Степени переутомления по К. Платонову представлены в табл. 7.5.

Таблица 75

Симптомы	I - начинающееся переутомление	II - легкое	III - выраженное	IV - тяжелое
Снижение работоспособности		заметное	выраженное
Появление сильной усталости	при усиленной нагрузке	при обычной нагрузке	при облегченной нагрузке	без всякой нагрузки
Компенсация снижения работоспособности волевым усилием	не требуется	полностью компенсируется	не полностью	незначительно
Эмоциональные сдвиги	временами снижение интереса к работе	временами неустойчивость настроения	раздражительность	угнетение, раздражительность
Расстройства	трудно засыпать и просыпаться		сонливость	бессонница

Вероятность возникновения несчастного случая повышается также, когда человек находится в состоянии монотонии вследствие отсутствия значимых информационных сигналов (сенсорный голод) либо вследствие однообразного повторения похожих раздражителей. При монотонии возникает ощущение однообразности, скуки, оцепенелости, заторможенности, «засыпания с открытыми глазами», отключения от окружающей обстановки. В результате человек не в состоянии своевременно заметить и адекватно отреагировать на внезапно возникший раздражитель, что в конечном счете и приводит к ошибке в действиях, к несчастным случаям.

Исследования показали, что к ситуациям монотонии более устойчивы люди со слабой нервной системой, они более долго сохраняют бдительность по сравнению с лицами, обладающими сильной нервной системой.