オファー。 これは簡単に言うと何でしょうか? オファー: 商品およびサービスの国際貿易におけるその意味と使用
テレビやインターネットの広告で、「公募ではありません」または「公募に応じます」という言葉をよく耳にします。 一般に、申し出の法的性質は明確に理解されておらず、「申し出を受け入れる」ということが何を意味するのかも完全には明確ではありません。
ロシアの民法では、これは次のように定義されています: 1 人の個人またはグループに送信されるオファー。 さらに、そのような申し出には契約の初期条件が含まれており、国民が申し出を受け入れた場合、そのような契約を結んだものとみなされます。
したがって、簡単に言うと、オファーとは、書面または口頭で送信される、売り手から買い手(製品またはサービス)への一定の条件のオファーです。 購入者が製品を購入すると、オファー、つまり本契約のすべての条件に同意したことになります。
したがって、ここでは 2 つの当事者が参加するトランザクションについて話します。
- オファー者は売り手自身であり、会社、会社、その他の法人、および個人の起業家または個人が代表者です。
- 受取人は購入者であり、受領者(英語の accept - accept)とも呼ばれます。 受取人は個人でも会社でも構いません。
買い手がオファーの条件に同意することを承諾といいます。これは、製品またはサービスを購入するときに売り手に与えるものです。 受付は書面または口頭(電話など)で行われます。
判明したのは、 オファーは契約ではありませんが、特定の条件の下で締結するというオファーです。 受信者がオファーを受け入れると、これらの条件に同意したことになります。 この場合、各当事者は次のような独自の利点を享受します。
- 売り手は、買い手が事前に契約条件に同意することにより、オファーを受け入れたという保証を受け取ります。
- 買い手は、オファーの全有効期間中、売り手にとって利益が得られなくなった場合でも、価格、プロモーション条件、商品の数量などのオファー条件を変更できないという保証を受け取ります。 だからこそ、売り手は安全策を講じて次のように言うことが非常に多いのです。 ではありません公募」により、あらゆる義務が免除されます。
オファーにはいくつかの種類があり、その分類はオファーの宛先となる人の数によって異なります。 ただし、すべてのオファーにはいくつかの共通の特徴があります。
- そのような提案は常に、契約を締結する当事者の意図を反映しています。
- 両当事者が将来締結する予定の契約のすべての重要な条件。
- 取引の主題の説明: 商品および/またはサービスの名前、その説明、価格。
- あらゆるタイプのオファーの重要な特徴は、最終決定を行うために買い手に与えられる一定の期間が存在することです(この期間中、売り手は製品のオファーを撤回する権利を持ちません)。
- オファーは常にターゲットを絞っています。つまり、特定の個人または法人のサークルに向けられています。
オファーと契約
上記のすべての条件により、オファーと取引中に作成される契約との間に多くの類似点があることがわかります。 したがって、彼らはよく「オファー契約」または「公募契約」と言いますが、これは完全に正しいわけではありません。 その理由は、オファーとは、特定の条件および特定の期間の下で契約を締結するオファーであるためです。 そして、いかなる契約も、当事者がその時点で署名する合意です。
注記。 多くの場合、高価な製品 (家電製品、電話、自動車など) を購入するとき、購入者は見ずにいくつかの書類に署名します。 中には「offer」という言葉が含まれている場合もあります。 署名するとき、国民は将来の協定の条項にすでに同意していることを理解する必要があるため、正確に何に署名するのかを慎重に検討する必要があります。
日常生活からのオファーの例
任意の 2 人の国民、企業、公共団体が提案を送信し、それを受け入れることができます。 個人と法人の両方。
店内でのご提供
考えてみれば、すべての国民は一日に何度もオファーに直面しています。 店舗に入り商品を購入することにより、お客様は販売者との間で締結される予定の売買契約の条項に事前に同意したものとみなされます。 法的には、この同意は、確立された品質、重量、容量の製品を特定の価格で購入するという事実によって表現されます。
そのため、チェックアウト時にレシートの価格が値札に示された価格と一致しないことが判明した場合、買い手はレシートのデータに従って正確に商品を販売するよう要求するあらゆる権利を有します。値札。 そうでない場合、売り手は自分の申し出に違反します。
値札は、製品について提供されるすべての情報が信頼できることを保証するものです。 値札は単なる紙ではなく、本格的な法的文書であるため、裏面には店印と担当者の署名が押されていることが理想的です。
広告オファーや製品カタログでのオファー
別の例としては、製品が掲載されたカタログや広告が挙げられます。これには、指定されたプロモーションがオファーに関連しているという免責事項が含まれています。 広告オファーがオファーに適用されないことを示す特別条項が含まれる場合もあります。 また、在庫がある限り有効であるとコメントされる場合もあります。 したがって、売り手は望ましくない結果に対して自分自身に保険をかけます。
銀行とのローン契約
そして最後に、もう 1 つの一般的なオプションは、銀行が顧客に頻繁に提供するオファーです。 国民がローンを申請する場合、まず、関連する申請を検討するために申請書に署名するよう求められます。 そして、銀行が肯定的な決定をした場合には、顧客は事前にローン契約の条件に同意(同意)していると記載されています。
オファーの種類
最も有名なタイプのオファーはパブリックです。 ただし、これに加えて、あまり一般的ではないタイプもいくつかあります。
- 難しい;
- 取り消し不能;
- 無料。
オファーの種類は、宛先が異なるだけでなく、実際の実装の特徴も異なります。
公募
このオファーの名前は、その本質を説明しています。これは、大規模で基本的に無制限の人々の輪に向けられたオファーです。 たとえば、店は、年齢、国籍などに関係なく、あらゆる人に一定の価格であらゆる製品を購入することを提案します。
公募にはいくつかの特徴があります。
- ほとんどの場合、オファーは口頭で作成され、買い手はオファーを受け入れるために追加の書類に署名する必要はありません。たとえば、買い手は商品の代金を支払い、代わりに小切手を受け取るだけです。
- 買い手はあらゆる人です。
- 公募は、インターネット、テレビ、カタログ、通常の店舗での最も一般的な広告形式です。
- オファーとして – つまり 特定の日付まで提案された条件の有効性が保証されます。
- オファーではなく、いかなる保証もありません (従来のプロモーション)。
確定オファー
このような申し込みは、1 人の売り手 (個人または法人) から 1 人の買い手に行われます。 それらの。 人の範囲は明確に定義されており、1 人の宛先で構成されます。宛先は個人または法人である場合もあります。 このタイプの契約は、いくつかの特定の条件が満たされるため、確定と呼ばれます。
- オファーは特定の製品またはサービスを指定します。
- オファーの有効期間は常に事前に合意されます。
- 購入者が同意した場合、取引は自動的に完了したとみなされます。つまり、 売買契約は締結されなくなりました。
取消不能なオファー
多くの場合、買主がオファーを撤回できるのは、買主が承諾するまでのみです。 それらの。 購入が行われる前に、売り手はオファーの条件を変更することができます。 ただし、場合によっては、そのような機会は提供されず、その申し出は取り消し不能で有効であることを示す文書が直ちに含まれる場合があります。
ほとんどの場合、取り消し不能なオファーは、企業と個々の起業家の相互作用を通じて実行されます。 たとえば、会社が破産により消滅した場合、その創設者は商業パートナーに会社を買収するオファーを送ります。 このオファーは、会社が買収されるまで無期限に有効です。
無料オファー
このような提案は、企業が新しい市場 (または新しい進出地域) に参入する場合に非常に一般的です。 考えられる消費者の需要を調査したいと考え、同社は特定の受信者にオファーを送信します。 誰でも製品を購入したりサービスを購入したりすることができ、売り手は約束を果たす義務があります。 回答数に基づいて、売り手は市場機会を判断します。
公募とは異なり、無料オファーは特定の企業または個人に向けられたものであり、無限の買い手サークルに向けられたものではありません。
オファーの仕方
書面によるオファーは基本的に、潜在的な買い手に対する売り手の商業オファーを表します。 ただし、買主が署名した場合、オファーは契約の法的効力を持ちます。 このような契約を作成する際には、それがオファーであることが常に示されます。 連絡先の詳細やその他の必要な情報を示すことも重要です。
- 販売する予定の製品またはサービスに関する包括的で信頼できる情報 (名前、特性、数量、価格など)。
- 取引を締結する(契約に署名する)方法。
- 購入資金の送金方法。関連する連絡先と販売者の詳細(現金、現金以外)を示します。
- オファーに対する違反の可能性に対する責任。
統一されたフォームがないため、自分でフォームを作成することができます。
公募とは何ですか?
法的な定義によれば、公募とは「契約の重要な条項をすべて含む提案書であり、そこから提案者の意思が判断され、提案書に指定された条件で応じた者と契約を締結するもの」とされています。 (ロシア連邦民法第437条第2項を参照)。
この定式化には、構築するための 3 つの主要なポイントが含まれています 公募:
1) 文書が、そこに示された人物の契約締結の意図を明確に表現していることが誰の目にも明らかでなければなりません。
2) 契約締結の提案には、その重要な条項がすべて含まれています。
3) 提案者(提案者)は、この提案を無条件で受け入れることに同意する人とそのような契約を締結する用意があります。
敷地の公募の前文
この文書は、以下に定める条件で記念品製品の生産に関する契約を結ぶための、[サイト所有者の名前](以下「請負業者」と呼びます)からの正式な提案を表します。
ご覧のとおり、公募の前文は最初の要件を満たすことを目的としています。 したがって、オファーを行った人を明確に特定し、オファーに記載された条件で契約を締結する意向を表明します。
1. サイトのオファーの条件と定義
1.1. この文書およびそれに起因または関連する両当事者の関係では、次の用語と定義が適用されます。
1 .1.1。 公募/オファー - すべての付録、変更、追加を含むこの文書のテキストは、請負業者の Web サイトに掲載され、次の場所でインターネットで入手できます。
法的拘束力のあるオファーの範囲はここに開示されています。 ネットワークアドレスは、取引完了の書面による証拠を提供する必要がある場合に、インターネット上でのオファーの配置を証明するためにオファーの場所を示すために示されます。
1.1.2. 合意- このオファーの条件に基づいて請負業者と顧客の間で締結される、関連するすべての必須文書を伴う作業遂行に関する契約。
知っておくことが重要です!オファーは単なる契約締結のオファーです。 契約自体は、申し出を無条件に受け入れる(その承諾)ことによって成立します。 したがって、オファーは、それに基づいて締結された契約の内容を表現するものですが、それ自体は契約ではありません。 したがって、よく使われる「オファー契約」という用語は誤りです。
このことから、それに基づいて締結された契約に関係なく、オファーは変更され、取り消されることになります。 契約は、オファーおよび現在の法律に規定されている規則に従って締結、修正、終了されます。 したがって、オファーでは、契約の締結、変更および終了の条件とは別に、オファーの修正および撤回に関する規定が定められています。
1.1.3. 作品含む:
a) お客様から提供されたレイアウトに基づいて記念品の製作に取り組みます。
b) 請負業者のウェブサイトに提示されたレイアウトに基づいて記念品製品の製造に取り組む。
c) 各段落に規定されている作業の遂行に関連するその他の作業および/またはサービス。 この段落の「a」と「b」、または準備的な性質のもの。
公募では、それに基づいて締結される契約の対象を明確に定めなければなりません。 この場合、これは契約の種類とその主題に関連する作業を示すためにかなり一般的な方法で行われます。 契約の主題の指定は、アプリケーションの当事者によって行われます。
1.1.4. オファーの承諾- このオファーで指定されたアクションを実行する顧客によるオファーの完全かつ無条件の受諾。これにより、顧客と請負業者の間に契約が成立します。
この法律では、二者が単一の文書に署名するだけでなく契約を締結することも認められています。 締結の事実は、取引条件の受諾を目的とした当事者のその他の行動によって確認される場合があります。
1.1.5. お客様- (契約締結の手続きに関連して) オファーを受諾することができる者、または (締結された契約の履行に関連して) オファーを受諾した者。
この定義は、契約を締結する人の範囲を決定するという観点から重要です。 必要に応じて、ここで、法人または成年に達していない個人による取引の締結に対する制限を導入することができます。
検討中の定義では、顧客は契約を締結した者だけでなく、契約を締結しようとする者も含まれるため、個人データの提供条件は、個人データを処理する目的で利用される場合にも適用されます。協定を締結する目的。
1.1.6. 業者様のホームページ・ホームページ- インターネット上のネットワーク アドレス www.... で利用できる自動情報システム。
オファー自体と作業指示システムがそこに掲載されるため、このオファーでどのサイトが議論されているかを事前に知ることが重要です。
1.1.7. パーソナルエリア- サイトの個人セクション。サイトでの登録および/または承認後に顧客がアクセスできるようになります。 個人アカウントは、顧客の個人情報の保存、注文、完了した注文に関する統計情報の表示、その実装の段階、個人アカウントの現在の状態、および通知の受信を目的としています。
1.1.8. 個人アカウント- 顧客が寄付し、指定された契約に基づいて実行された作業の支払いとして契約の履行の一部として償却された資金に関する情報。 個人アカウントへのアクセスは、個人アカウントを使用して顧客に提供されます。
1.1.9. 注文- 別の契約の履行に必要な、サイトの対応するページにリストされているアクションを顧客が実行すること。
1.1.10. レイアウト- 規則で規定され、記念品の製造を目的としてデジタル形式で保存されたオブジェクトの画像。 顧客は、記念品の製造を注文する際に、請負業者にレイアウトを提供するか、サイトで入手可能なレイアウトから選択します。
2. 契約の主題
2.1. 請負業者は、発注された注文に基づいて作業を実行することを約束し、顧客は、このオファーの条件に基づいて作業を受け入れ、料金を支払うことを約束します。
基本的に、オファーには、個々の注文ごとに契約を締結するためのルールが記載されています。 それらの。 公募の有効期間中、顧客は複数の注文を行うことができ、実際にはそれぞれ個別の契約が締結されます。
2.2. 作業の名前と構成、その実施の時期と費用、および契約のその他の必要な条件は、注文の際に顧客が提供した情報と資料に基づいて、契約の条件に従って決定されます。必須書類。
このオファーに基づいて締結された契約の重要な条件は、別の注文書に含まれています。 後者は、当事者を拘束する文書の条件に従って配置され、契約の締結と実行の組織的および技術的側面を規制します。
2.3. 請負業者が作業を遂行するための必須条件は、以下の文書 (「必須文書」) で定義される、契約に基づく当事者の関係に適用される要件と規定を顧客が無条件で受け入れ、遵守することです。
以下は、本サイトの各ページに掲載されている文書のリストです。 必須の文書は意図的に契約条件の外に置かれます。 このおかげで、一方的に変更することができます。 顧客は、その拘束力のある性質を認識し、それらを考慮して契約を締結し、履行することに同意します。 明確な例えとして、保険契約を締結する手順を例に挙げてみましょう。ほとんどの場合、保険契約は保険証券の発行によって正式に締結されます。 保険条件自体は保険規約に定められており、保険会社が一方的に承認します。
この場合、必須書類には価格表と作業スケジュールが含まれる場合があります。 契約の内容によっては、その他の必須書類が必要となる場合があります。 通信サービスでは、料金プラン、情報サービスの条件、テクニカル サポート規定などが含まれます。
3. 契約当事者の権利と義務
このセクションは、締結された契約の履行の枠組み内で当事者間の対話の手順を決定します。
4. 業務の受託・引継ぎの手順
ここでは、作業結果の出荷または納品、所有権の移転の瞬間と製品の偶発的紛失のリスク、受領と移転の登録要件、欠陥報告の期限などに関するルールが定められています。
5. 当事者の保証と責任
このセクションには、作業の不備に対する請負業者の義務、支払いまたは作業完了の期限を守らなかったことに対する責任、顧客への結果の移転などの制限が反映されています。
6. 申込みの承諾と契約の締結
ここで、契約を締結するためのルールは、注文の発行、支払いの事実、レイアウトの提供、またはその他の必要なアクションの完了に応じて決定されます。
7. 特典の有効期間と変更
このセクションには、公募の変更および取消しの手順に関する規則が記載されています。
8. 契約の有効性、修正および終了
このセクションでは、オファーの変更または撤回、または特定の理由に応じて、契約を変更または終了する手順について規定します。
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しかし、その男はすでに登録しており、義務があるため、自分の言葉を撤回して考えを変えることはできません。 これがオファーというもので、この概念だけが個人的な関係ではなくビジネスの世界で使用されます。
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本質的に、オファーとは、契約を締結するという明確に表現された、ほとんどの場合書面による意思表示です。 意図は完全に明確でなければなりません。つまり、オファーは特定の個人に宛てられたものであり、契約を締結する明確な意欲が含まれており、契約に署名するための特定の条件を示している必要があります。 オファーは、手紙、ファックス、電報の形式のほか、契約書草案の形式でも送信できます。
オファーを送信した人は特定の条件に拘束されます。 これは、受取人が申し出を受け入れた場合、売主は契約上の義務を履行する義務があることを意味します。 オファーは完全な法的効力を有する文書であり、受取人が受領した時点で発効します。
オファーは、オファーの受領と同時に、または受領前に撤回の通知を受け取った場合にのみ受領されなかったとみなされます。 文書に指定された同意を取得するための期間が満了する前、またはオファー自体に取り消しの可能性が規定されていない場合、オファーを送信した人はオファーを撤回することはできません。
確定オファーは特定の 1 人に提供されます。 これは、提案の開始者が契約上の義務に拘束される一定の期間を定めており、この期間内に受信者の同意を取得する必要があります。
無料オファーは一度に複数の潜在的な購入者に提供されます。 原則として、これは交渉開始のオファーとして送信され、予備的な市場調査の目的に役立ちます。
公募は不特定多数の人に宛てられるという点で異なります。 契約の基本条件を明記し、回答した全員と契約を締結する意図を明確に示します。
たとえば、インターネット プロバイダーがそのサービスを提供する大量のメールを送信し、すべての基本条件 (料金プラン、速度、割引など) を指定している場合、これは公募です。 彼は、オファー自体に別段の定めがない限り、契約関係を締結し、すべての回答者にインターネット サービスを提供する義務があります。
注意!
出典: http://setadra.ru/
公募とは何ですか
日常生活では、私たちは常にさまざまなオファーにさらされています。 そして、私たちはそれらを受け入れることがよくあります。 これがどのようにして起こるのか、そしてオファーが契約とどのように異なるのかを見てみましょう。 オファーは、ラテン語の動詞「提供する」に由来する用語です。 したがって、オファーは、アクセプタとの取引を開始するためのオファー者の提案です。
オファー者はオファーの開始者です。 彼は提案を書面または口頭でまとめることができます。 ただし、書面による承諾のみがオファーの承諾の証拠とみなされます。 オファーは契約締結の最初の段階です。 受諾者(申し出の宛先)が取引の締結に同意した場合、それを書面で提出しなければなりません。
彼は、取引条件(供給のタイミングや量など)に関して反対提案を作成する権利を有します。 提案者は、反対提案を検討した上で、条件を満たすことに同意するか、取引締結の不可能性を宣言することができます。
オファーの受信者 (承諾者) は、その取引に興味がなければ、オファー者から受け取ったオファーを単に無視することができます。 一定の期間 (法律で指定) が経過すると、オファー者は、今度は別の承諾者と合意に達するために新たな試みを行うことができます。
オファーは次のとおりです。
- ソリッド(特定の人に宛てたもの)。
- 無料(複数のアクセプターに焦点を当てています)。
- 公共。
公募とは、無制限の人数に向けて製品を販売したりサービスを提供したりする申し出です。 言い換えれば、誰でも公募の受諾者となることができるのです。
メディア、インターネット、印刷出版物に掲載される広告は、この種のオファーとみなされますが、そのテキストに契約のすべての条項が含まれている場合に限ります。 実際には、売り手が広告に取引の詳細をすべて記載することはほとんどないため、後者はオファーの「ヒント」にすぎません。
アドバイス!
さらに、売り手は、それが自分にとって有益である場合、自分のオファーを調整することができます。
オンラインストアの公募
公開されたオファーのわかりやすい例は、オンライン ストアからのオファーです。 このようなストアのページには、商品の特徴、価格、納期、支払い方法など、受領者が関心のあるすべての情報が含まれています。
オンラインストアで購入(注文)することにより、クライアントは同時に承諾(オファーに同意)し、オファー者と契約を締結することになります。 したがって、ストアのオファーはオファーであると同時に契約でもあります。
警告!
通常、売り手は支払いを行う前にこの事実を買い手に通知します。 オファー契約は個人と法人の両方と締結でき、仕様の必要はありません。
オファー契約には、サービスの提供条件と条件、その価格、両当事者の責任、不可抗力の状況、および特別条件に関するセクションと条項が含まれています。
価格は公募とみなすことができますか?
製品/サービスの価格は、契約締結の条件の 1 つにすぎません。 したがって、公募とみなすことはできません。 オンラインストア、スーパーマーケットの棚、広告パンフレットの値札は、オファーへの招待状であり、オファーそのものではありません。
インターネット上で公募を行う
売り手は、特定の Web サイトにオファーを掲載することで、すべての関係者に売買取引を完了するよう勧めます。
さらに、提案者の提案には、いくつかの共同行動の実行が含まれる場合があります。 受諾者は、サイトに登録するか、注文するか、購入代金を支払うことによって、オファー者の条件への同意を確認します。
公募に違反した場合の制裁
この申し出は一方の当事者のみの意思を表明するものであるため、この申し出は弁護士によって一方的な取引とみなされます。 契約関係が成立するには、相手方が申し出を承諾する必要があります。
その後、各当事者は一定の義務を負います。 違反者の行動が犯罪を犯したいという願望によって決定されていない場合、これに違反すると、ロシア連邦民法に定められた責任が生じます。
受取人がすでに受け取ったオファーは、本文に別段の記載がない限り、取り消すことができないことに注意することが重要です。 しかし、いずれにせよ、オファーはまだ契約ではなく、単に契約を完了するための招待状にすぎません。 この契約は、同時に公募になることもあります。
出典: http://www.temabiz.com/
これが公募であることを理解する方法 公募とは、商品の供給または特定のサービスの提供に関する契約を締結する申し出です。 オファーは書面で行われます。 1 人または複数の人に送信される場合があります。
オファーには、商品の供給またはサービスの提供の条件、期限および買い手の注意を引く可能性のあるその他の情報を明記する必要があります。
法律で義務付けられている場合、通常、オファーは契約に先立って行われます。 また、オファー自体が契約として機能する場合もあります。 オファーの受信者は提案に同意することができ、その後、同意は書面で正式に行われます。
彼はオファーを受け入れると、サプライヤーに反対オファー、つまり納品や契約条件に関する提案を送ることができます。 この場合、当事者は条件に同意するか、取引の完了を拒否します。
警告!
さらに、買い手はオファーを受け取った後、ただ黙っているだけで済みます。 これは、潜在的な買い手は取引に興味がなく、法律で定められた期間が経過すると、サプライヤーは別の潜在的な買い手に提案(オファー)を送ることができることを意味します。
オファーが特定の人物に向けられたものである場合、オファーは確定と呼ばれます。 オファーが複数の人に送信される場合、そのオファーは無料と呼ばれます。
公募という形もございます。
公募 - それは何ですか?
公募は、人数が決定または特定されていない人に送られる特定のサービスの供給、販売、または提供の申し出とみなされます。
つまり、この場合の買い手は、オファーに応じるあらゆる人になる可能性があります。 公募の例としては、サプライヤーの条件、納期、価格、および何らかの形式での契約締結の申し出を含む広告が挙げられます。
場合によっては、売主が広告の中で、公募とはみなせないと明確に述べていることがあります。 これは、契約の締結または交渉の際に売主が提示する追加の条件があることを意味します。 また、売り手は、取引条件を遵守することが利益にならないと判明した場合、取引条件を変更する機会を留保します。
公募の例として、オンラインストアからの公募をあげます。 実際には、特定の商品の販売および供給に関して一般に認められている契約と特別な点は変わりません。
違いは、売主が導入部分で、この契約書が契約書でありオファーの両方であることを直接示していること、また、それが誰に宛てた特定の指示なしに、個人と法人の両方に送信されることを示していることです。
これに、引き渡し条件と条件、価格、当事者の責任、不可抗力、特別条件などについて説明する標準的な章と段落が続きます。買い手が注文を出した場合、これは彼がオファーの条件に同意したことを意味します。 。
価格は公募ですか?
この質問は非常に頻繁に起こります。 それに答えてみましょう。 特定の商品の価格は、オファー契約の条件の 1 つです。 価格自体は公募ではありません。 小売店やオンラインストアの値札に表示されている商品の原価は、宣伝、取引への招待、または契約の締結にすぎません。
ホームページ上で公募
特定の Web サイトに掲載される公募は、たとえば、その申し出を公開した人による、または共同行動による特定の行為の提供または履行に関する契約を締結するための申し出にすぎません。
アドバイス!
このような契約には、売買契約および共同イベントに関する契約の両方が含まれます。 提案されたオファーへの同意は、オファーを提案した人の Web サイトに登録するか、特定の製品を注文することによって表明できます。
公募違反
申し出をした人も、それを受け入れた人も、一定の契約関係を結びます。 これらの関係は、合意によって正式に確立されることも、オファーによって封印されたままになることもあります。
いずれかの当事者が契約上の義務に違反した場合、ロシア連邦民法の枠組み内で責任が生じます。 もちろん、契約に違反した側の行為に犯罪を犯す意図があった場合は別ですが。
出典: http://delatdelo.com/
オファーの特徴
ロシアの法律によれば、オファーは次のことを行う必要があります。
- 十分に具体的であること。
- 受取人と契約を結んだとみなす本人の意思を表明する。
- 契約の重要な条項がすべて含まれています。
オファーの特徴:
- オファーには契約の重要な条件が含まれている必要があります
- オファーは、受信者が受け取った瞬間から送信者を拘束します。
- オファーの撤回通知がオファー自体より早く、またはオファー自体と同時に受け取られた場合、オファーは受領されなかったものとみなされます。
受取人が受け取ったオファーは、オファー自体に別段の指定がある場合、またはオファーの本質またはオファーが行われた状況に基づく場合を除き、受諾のために設定された期間内に撤回することはできません。
公募。 公募の兆し
- 不特定多数の人に宛てられた広告およびその他のオファーは、オファーに明示的に記載されていない限り、オファーの勧誘とみなされます。
- 契約の必須条件がすべて含まれており、それに応じた者と提案書に記載された条件で契約を締結するという提案者の意思が確認できる提案書(公募)と認められます。
オファーの承諾
- 受諾は、オファーの受信者がその受諾に関して返答することです。
- 受け入れは完全かつ無条件でなければなりません。
- 法律、慣習的な商習慣、または当事者間の以前の取引関係に基づく場合を除き、沈黙は受け入れられません。
- 申し出を受けた者が、その承諾のために定められた期間内に、その申し出に指定された契約条件を履行するための行為(商品の発送、サービスの提供、仕事の履行、適切な金額の支払いなど)を履行すること。 .) 法律、その他の法的行為で別段の定めがある場合、またはオファーに明記されていない場合を除き、承諾したものとみなされます。
次の点にも注目してください。
- 承諾の取消通知が承諾より早く、または承諾と同時にオファーを送信した人によって受信された場合、承諾は受領されなかったものとみなされます。
- オファーに承諾期間が指定されている場合、オファーを送信した者がそのオファーに指定された期間内に承諾を受け取った場合、契約は成立したものとみなされます。
- 書面による申込書に承諾期間が定められていない場合、法律またはその他の法律行為によって定められた期間の終了前に申込者が承諾を受け取った場合、またはそのような期間が定められていない場合には、契約は成立したものとみなされます。 、これに通常必要な時間内に。
承諾期限を定めずに口頭で申込みがなされた場合、相手方が直ちに承諾を表明した場合には、契約は成立したものとみなします。
- 適時の承諾通知の受信が遅れた場合、オファーを送信した当事者が相手方当事者に承諾の受信が遅れたことを直ちに通知しない限り、承諾は遅れたとはみなされません。
- オファーを送信した当事者が、遅延承諾の承諾を相手方当事者に直ちに通知した場合、契約は成立したものとみなされます。
- 申込書に提示された条件以外の条件で契約を締結することに同意する旨の回答は承諾ではなく、そのような回答は承諾の拒否であると同時に新たな申し込みとして認識されます。
- 契約に締結の場所が示されていない場合、契約は国民の居住地または申し込みを行った法人の所在地で締結されたものと認識されます。
出典: http://infa24.narod.ru/
オファーとは何ですか? オファーとは、あらかじめ決められた条件で契約を結ぶよう 1 人以上の人に申し出ることです。
ロシアでは、このオファーは芸術によって規制されています。 民法第 435-449 条。
現在の法律によれば、「オファーとは、1人または複数の特定の人物に宛てられたオファーであり、十分に具体的であり、オファーを行った人が、そのオファーを受け入れる受取人と契約を結んだとみなすという意図を表現するものです。」オファー。"
この場合、オファーには必ず契約の重要な条件が含まれている必要があります。 オファーに基づいて契約を締結するには、オファーを受け入れる必要があります。
実際には、公募の形での契約が、ローン商品などを提供する多くの銀行によって使用されています。 公式ウェブサイトには必須条件が記載されており、提案書はオファーとして機能し、融資申込書に記入することで承諾とみなされるとも記載されています。
潜在的な顧客が申請書に記入した後、法律の観点からは、その顧客はオファーを受諾したとみなされ、オファーに指定された条件で契約がすでに締結されています。 したがって、信用機関は、申請の審査、顧客の信用度の確立などの無駄な作業から身を守るために行動します。
多くの場合、別のアプローチがあります。逆に、銀行は顧客のローン要求をオファーとみなし、金融機関が借り手のデータを確認した後、ローンを発行することを決定した場合、法律に従ってローンを発行します。それはこの申し出を受け入れます。 追加の契約に署名することなく、クライアントのために特別な口座が開設され、要求された金額が入金されます。
将来の誤解を避けるためには、顧客がどの書類に記入しているのか、そして顧客の行動が銀行へのオファーの準備を構成するのか、それとも特定のオファーの受け入れを構成するのかを常に明確にする必要があります。
アドバイス!
さらに、証券市場におけるディーラーの活動はオファーの原則に基づいています。 市場参加者が取引所または店頭市場に相場を提示するとき、つまり特定の数の株式を売買するオファー、これがオファーです。
反対申請を送信すると、他の参加者がそれを受け入れ、取引が成立したものとみなされます。 外国為替市場は、貴金属の銀行相場と同じ原理で機能します。
出典: http://www.banki.ru/
公募 - これはどのような種類の契約関係ですか?
公募とは法律の知識は、法的権利を確保する上での真の保証となります。 残念なことに、多くの人々は、まさに特定の法的側面についての無知のせいで、日常生活で困難に直面しています。 多くの場合、経済的損失も伴います。
私たちは毎日、知らず知らずのうちに取引を行い、オファーを受け入れ、公募契約を締結しています。 これはどうして起こるのでしょうか? これらの問題について調べてみましょう。
オファーとは何ですか
私たちは毎日、多くの企業が、私たちにそのオファーに興味を持ってもらいたいと考えて、特定の条件下で自社の商品やサービスを公に提供していると聞いています。 これらのオファーのいずれかにご満足いただければ、有益な取引に応じることができます。
このタイプの関係はオファーと呼ばれます。 特定の個人 (オファー者) が、別の個人またはグループ (承諾者) に対して、特定の条件の下で法的契約を締結する正式なオファーを出します。
このタイプの契約は、受諾者が契約条件を受け入れた瞬間、つまり製品またはサービスを購入した時点でのみ発効します。 製品またはサービスが購入されない場合、オファーは受け入れられません。その場合、誰もいかなる義務も負いません。
公募とは何ですか
私たちは常にテレビで広告を聞いたり、新聞の広告を読んだり、さまざまなデモンストレーションや有利なオファーを提供する店舗を訪問したり、「選択」を促す多くのサイトを調べたりします。これらすべてのオファーは、取引完了のための特定の条件が規定されている場合に限ります。公募を行う提案です。
ロシア連邦民法第 437 条によれば、公募は次のとおりです。
つまり、公募とは、不特定の人々に宛てた申し出であり、これには、以下のような契約を締結するためのすべての条件が含まれています。
- 保証義務
- 納期など
- そして、販売またはサービスのためにこの契約を締結するよう誰にでも公的に勧誘するものです。
公募契約を締結するために必要なもの
法律は、この分野の法的関係に何が必要かを明確に記載し、説明しています。 契約自体には、法的締結に必要なすべての必須条件が含まれている必要があります。 以下が含まれている必要があります:
- 契約条件に関する完全な情報が公開されています。
- 製品、その特性および定価を示します(特に指定のない限り)。
- 発送方法、お支払いについて。
- 契約を締結する方法。
- 当事者の責任。
- パーティーの詳細。
法律は、取引を締結するために必要な条件を反映するあらゆる文書でオファーを作成できると主張しています。
この文書または口頭でのコミュニケーションは、あなたと契約関係を結ぶという人物の意図を示す必要があること、つまり、公募はあなたに宛てられたものでなければならないことを忘れないでください。
そして、あなたは、製品やサービスの申し込みを行うことで「魅力的な」オファーに応え、注文の代金を支払うことができます。 同時にオファーの条件に同意します。
警告!
このような行為を行った場合、あなたは契約関係の当事者となり、その履行に対する責任を負うことになります。 あなたにオファーを提供した組織と同様に、あなたに対して公募契約の条件を履行する義務を負うようになりました。
公募契約を締結する際に注意すべきこと
公募 オファー契約の諸条件をすべて検討する 微妙なニュアンスや隠された動機をすべて調べずに、有利なオファーを急いで受け入れないでください。
次に、あなたは応答し、「契約」の条項を検討することができます。 そして、代金を支払ったとき、または購入申請を提出したとき、あなたは契約の当事者となります。 結局のところ、口頭での合意は法律に違反しません。
条件を読むと、組織が製品を交換したり、価格を値上げしたりできることが示されている可能性があります。 そして、同意した場合は、彼らの条件を受け入れたことになります。
または、たとえば、銀行からお金 (クレジット カードなど) の使用を提案する手紙を受け取り、非常に満足しましたが、契約条件を読みませんでした - 銀行申し出をした。
お金を引き出した場合、つまりオファーを利用した場合は、オファーの条件に同意したことになります。 これは公募契約であり、応募者に対してあなたの権利と義務が生じます。 契約書を最後まで読んで自分にとって利益にならないと認識して無視した場合、法的関係は成立しません。
あなたが応答または承諾していない取引を行うための公開「招待」は、あなた専用の公開オファーではありません。 それは、取引またはサービスを提供する組織に対する国民の権利と義務を生じさせるものではありません。
どのような場合に公募契約が成立したとみなされないのでしょうか?
契約が提案され、あなたがそれを受け入れ、当事者が契約に条項を追加したり、条件を完全に変更しようとしたりする場合があります。この場合、自分の権利を守るために裁判所に行くことができます。
注意!
たとえば、製品が記載されたカタログを受け取り、製品を選択して支払いをします。つまり、オファーの受諾を確認し、条件に同意します。 オーナーは、気に入った商品を手に入れるには、さらにいくつかの商品を購入する必要があると言います。
このような行為は違法であり、あなたの権利を侵害します(もちろん、これが契約書に小さな文字で明記されている場合を除きます)。
どのような場合にオファー契約が締結されないのかを明確に把握する必要があります。
- オファーに契約条件が明記されていない場合。
- 現在の法律には準拠していません。
- あなたはオファーに応じず、それを確認するための行動も講じませんでした。
- 虚偽の情報が提供されました
- 情報が流れる世界では、私たちの権利はわかっていても、何が本当に私たちの義務を引き起こし、何が法的権利を与えるのかを理解するのは難しい場合があります。
私たちはインターネットを使用して、購入やサービスの注文を行います。 この場合、広告は公募なのでしょうか?
サービスの利用や必要な製品の購入の申し出は、行動を起こすための書面による「招待状」です。 つまり、販売者は幅広いユーザーに向けてメッセージを送り、契約締結の意思を明確に示します。 これらの条件はユーザー契約書に明記する必要があり、これがオファーであることが明確に記載されています。
「同意する」ボタンをクリックすると、法的関係を結ぶことに同意したことになります。
しかし、あなたが小売業、つまり商品を売買する場合、あなたは契約関係の「当事者」になります。 彼らはあなたに製品を提供し、あなたは価格を交渉し、製品の品質を調べ、そのような「契約」の条件に同意して購入することができます - これはあなたが当事者の1人になる口頭のオファーです契約書に。 領収書は取引の合法性を証明し、品質要件を満たしていない場合には法によって保護されます。
ただし、何かを提供された場合であっても、以下の事項に違反した場合。
- 契約条件
- 価格は指定されていません
- 購入条件が明確ではない
- あなたと取引をするという明確な意思表示がない
その場合、このオファーは公募ではありません。
広告は公募ですか? 広告に取引締結の申し出が含まれていない場合、広告は公募ではありません。 この場合、彼女は製品の入手可能性と利点についてのみ通知し、これに基づいて取引を締結することを提案しません。 彼女はただあなたを店に招待して、そこで取引が行われるようにするだけです。
オファーとは、特定のまたは不特定の数の人に宛てられた提案であり、提案された取引のすべての重要な条件が含まれており、受信者と契約を締結するという開始者の意図が明確に表現されています。 この用語のこれほど広範な定義を理解するのは簡単ではありません。そこで、簡単な言葉でオファーとは何か、その種類は何なのか、なぜ「オファー同意」と言うのが間違いなのか、そして最後に「とは」という表現について見ていきます。 「公募ではない」という言葉は、商品やサービスの広告によく見られ、広告ポスターの下隅のどこかに控えめに隠れていることを意味します。
オファー。 これは簡単に言うと何でしょうか? 実際の例
「オファー」という言葉の祖先は、「私は捧げます」を意味するラテン語の「offero」です。 まず、この単語はフランス語に移行し、「offrir」、つまり「価格を提示する、譲渡する」に変化しました。 ロシア人は 19 世紀にこの用語をフランス人から借用し、「取引締結の申し出」という意味を与えました。
簡単に言えば、オファーとは、サプライヤー (請負業者、販売者) からのアピールであり、特定の個人またはグループに書面または口頭で商品またはサービスの購入のオファーが送信されます。 さらに、そのような申し出をあなたに持ちかけた人(彼は申し出者と呼ばれます)は、口頭であっても受取人の同意を条件として契約を締結することを約束します。 受信者(提案書を送る人)は受諾者とも呼ばれ、彼の同意は承諾と呼ばれます。
たとえば、オファーは、ある法人または個人起業家から別の法人または個人起業家に宛てたビジネスレター(商業オファー)であり、商品のバッチをこれこれの量で、これこれの価格で、配達付きで購入するという申し出が含まれます。あれこれの時間と支払い条件(即時または即時)。 受諾は、この申し出を受諾するカウンターレター、または(契約の形式で)正式な取引を行うことに同意する電話で行われます。
さらに単純な例は、玄関で隣人に、電球が切れたら 1 つずつ購入するよう提案したとします。 隣人が同意した場合(彼があなたの提案を受け入れた場合)、あなたの申し出はあなたとの間で生じた口頭または書面による合意(契約)によって正常に完了したことになります。
実際の例を以下に示します。
注記! 受諾者の沈黙は、そのような申し出の本文に他の条件が指定されていない限り、申し出を受け入れるための自動的な同意として認識されません(ロシア連邦民法第438条)。
どのオファーにも独自の有効期間、つまり受け入れ者が決定を下して応答するために与えられる期間があります。
オファーは次の原則を満たす必要があります。
- ターゲティング、つまり 特定の人々のサークルをターゲットにする。
- 重要性 – 取引が完了するための重要な条件に関する文書本文の必須の内容。 この例では、必須条件は、製品のコスト、数量、条件、納期に関する明確な情報です。
- 確実性 – 申し立ての本文から、提案者が提案された条件について合意を締結するつもりであることが明確にわかる必要があります。
受取人が決定を下すために割り当てられた期間中は、申し出を撤回することはできません(ロシア連邦民法第436条)。 しかし、早期撤退の可能性が提案文自体に明記されていれば、早期撤退も可能となるだろう。
「契約オファー」。 この言い方は正しいでしょうか?
ビジネス環境では、「オファー契約」というフレーズを聞くことがあります。 オファー自体は契約とみなされないことを知っておくことが重要です。 これは単なる序曲であり、協力への予備的な招待であり、それ以上のものではありません。 契約自体は後で締結されますが、オファーに指定された条件に基づいて行われます。
この用語の公式解釈と実際の適用における主なニュアンスは、ロシア連邦の民法(ロシア連邦民法第 435 条)に詳しく規定されており、同法によって規制されています。
レビューとダウンロード用のサンプル
以下でサンプルオファー (記入するための既製のフォーム) を表示およびダウンロードできます。
オファーの種類
オファーには主に 4 つのタイプがあります。
1. 無料 - オファーは、特定の商品グループの消費者である複数の人に送信されます。 このようなオファーは常に販売を目的としたものではなく、特定の市場セグメントにおける需要を調査することを目的としています。 例としては、新しい追加サービスや料金プランに関する情報を記載したインターネット プロバイダーから顧客へのニュースレターが挙げられます。
2. パブリック – 幅広い人々を対象としています (ただし、これについては後で詳しく説明します)。
3. しっかりしている。 ここでのオファーは、売り手と売り手の顧客になる可能性のある特定の国民を対象としています。 一例としては、既存の銀行顧客向けの優遇融資プログラムに関する情報を預金者に送信することが挙げられます。
4. 取り消し不能。 契約を締結したい方を対象としています。 同時に、オファー者は自分が行ったオファーを取り消す、つまりオファーを撤回することはできません。 このタイプのオファーは、証券取引の分野で最もよく見られます。 例: 株式を発行した大企業が、株主からこれらの証券を購入することを申し出ました。
オファーの形式は口頭または書面で行うことができます。
公募
公募とは何ですか? これは不特定多数の者に宛てた協定締結の提案です。 また、そのような受信者の数も事前には不明です。
このタイプのオファーの最も単純な例は、店舗にある通常の値札です。 ストアは、ディレクターと販売者を代表として、値札に記載されている価格で製品を購入することを提案しますが、この製品の購入に同意した場合は、これを拒否することはできません。 あなたはそれを購入したいと言い、レジ係にお金を渡します。 あなたは承諾(オファーを受け入れる)を行い、同時に承諾者になります。
公募の重要な条件は、誰でもその公募を利用できることです。
「パブリック」という言葉自体が多くのことを物語っています。 たとえば、そのようなオファーは、原則として、メディア、インターネット リソース、印刷出版物など、幅広いユーザーがいる情報源を通じて配布されます。
公募は口頭や書面だけでなく、売主の具体的な行動によっても表明することができます。 これには、ショーウィンドウでの商品の展示、カタログの配布、さまざまなデモンストレーションや試食、さらにはレストランのメニューも含まれます。 販売者が商品の価格を示さなくても、これらすべてのアクションはオファーとみなされます。
公募の別の例としては、オンライン ストアの Web ページに掲載される情報が挙げられます。
- 商品の範囲;
- そのコスト。
- 配送および支払い条件。
- 販売者の保証。
ただし、配布された情報が、人口の特定の層のみが特別オファーを利用できることを示している場合、または同じオンラインストアが配送手順やその保証範囲を示していない場合、そのようなオファーは公募とは見なされません。 。 これは単なる協力の呼びかけであり、それ以上のものではありません。 したがって、公募は、商品またはサービスの提供に必須の条件が含まれている場合にのみ行われます。 (ロシア連邦民法第437条)
「公募ではない」という言葉は何を意味するのでしょうか?
厳密に言えば、広告は、製品またはサービスの販売に関する特定の条件が含まれていない限り、オファーとは認められません。 広告の主な目的は製品を好意的に紹介し、それによって競合他社を上回ることであるため、これは当然のことです。 したがって、広告パンフレットには、取引の本当の条件について記載されていない場合があります (むしろ、多くの場合)。 たとえば、「有名な」ローンは 0% ですが、実際には、ほとんどの場合そのようなものではありません (なぜですか? をお読みください)。
一部のパンフレットやバナーには、「価格は公募ではありません」というフレーズが見られます。 それはどういう意味ですか? それは簡単です - 売り手は単に撤退する機会を自分自身に残すだけです。 広告主にとって、自分の広告がオファーとして分類されることは不利益です。この場合、広告主は、指定されたコストと指定された特性で製品を独占的に販売する義務があるからです。 したがって、広告には、このオファーが公募または予約ではないことが明確に記載されています。 たとえば、自動車の広告では、このオファーは特定の構成でのみ利用可能であると記載されている場合があります。
原則として、広告はオファーへの招待状です。ただし、広告に必須の条件が含まれている場合、それは公募であることを再度付け加えます。 製品を宣伝する販売者は、広告で指定された条件に正確に基づいて製品を販売する義務があります。 そうしないと、法律上の問題が発生する可能性があり、言い換えれば、虚偽の広告で訴えられる可能性があります。 ちなみに、Artによると。 連邦法「広告について」の第 11 条に基づき、広告がロシア連邦民法に従ってオファーとして認識された場合、かかるオファーは、広告の配布日から 2 か月間有効です。異なる期間は指定されていません。
したがって、オファーは協力への招待であり、対応する契約または協定の締結を伴います。 この契約がどのように締結されるか(口頭か書面か)は問題ではありません。 また、店舗のレジで値札を超える価格で商品を販売しようとした場合、これは公募契約の違反であり、法律で罰せられることを知ってください。